北京青年报
受地震影响北京南站多趟列车晚点停运 车站启动应急预案
北京青年报客户端 2023-08-06 10:45

受山东省德州市平原县地震影响,为确保列车运行安全,8月6日京沪高铁部分列车晚点停运。

北京青年报记者从北京南站了解到,地震信息发布后,北京南站第一时间启动应急预案,干部职工全员到岗到位,车站组织55名机关干部成立应急突击队,协调100余名公安干警维护现场秩序,联系北京市重点站区管委会调派170人增强站内外宣传引导力量,解答旅客问询,为重点旅客提供爱心帮扶。

另外,北京南站立刻组织对车站和京沪高铁沿线廊坊站、天津南站、沧州西站、德州东站站台、候车室、线路围墙等关键处所和电扶梯、显示屏等设备设施进行全面排查,确保消除安全隐患。同时,及时通过车站显示屏、广播和官方微博发布晚点停运列车信息,方便旅客随时查询掌握。积极协调联系地铁部门全域播报信息,公交地铁分别做好宣传引导。

车站还着重加强客运组织,安排专人盯控晚点列车,确保旅客乘降安全。售票窗口应开尽开,合理调整窗口改签、退票功能,方便旅客快速办理改签、退票等业务。

北京南站提示广大旅客朋友,已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续,建议旅客朋友们优先通过12306网站或APP办理全额退票,也可在全国各火车站办理。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告,妥善安排出行。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平

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