7月27日，不少用户反映，小红书App存在闪退问题，多次重试仍无法解决。对此，小红书官方回应表示，该问题属于技术故障，已紧急推出最新版本解决该问题。

“我以为手机坏了一直闪退”“三小时了还是打不开”，7月27日凌晨，不少用户发现自己在打开小红书App时遇到了问题。

7月27日2时，小红书官方回应表示：“如果遇到小红书App无法启动的情况，请删除App（选择删除App，而不是从主屏幕移除）重新安装，如果有需要保留未发布的作品草稿，请等待App Store的更新，我们将尽快发布新的App版本解决问题。非常抱歉因技术故障影响到您的使用体验。”

对此，不少用户表示，“第一次遇到让重装App的解决办法”，还有的用户表示，重装App会影响到自己草稿箱里的内容。

7月27日6时，小红书再度回应表示：“小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题，请亲爱的小红薯们前往App Store下载最新版本（版本号7.97.2）。再次为技术故障影响您的使用体验而真诚致歉。”

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文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟