泰康人寿第23届客服节如约而至，作为一年一度回馈广大客户的盛大活动，本届客服节以“‘益’路相伴，爱家‘童’行”为主题，推出“公益活动+保单服务”为两大主线，贯穿六月至八月，为客户优选保险服务，为家庭送去健康幸福。

六月：“小手拉小手”少儿公益书画大赛

泰康人寿携手泰康溢彩公益基金会开展第二届“小手拉小手”公益活动，线上少儿书画比赛，积累爱心能量；线下全国千场少儿绘画活动，赢取爱心证书和丰富奖品。

七月：理赔回访服务月+7.8全国保险公众宣传日

面向2022年及23年一季度出险理赔客户，泰康人寿客户经理提供慰问函、保单检视服务、核保规则放宽特权，为客户进一步完善家庭保障梳理，并邀请客户参加理赔报告会等线下超体活动。

聚焦保险业坚持“以人民为中心”的发展思想。开展“健康生活每一天”保险公益活动、“唱响新征程，绿色环保跑”活动、“保险力量，为奋斗的你加把劲”直播活动，“保险五进入”宣传活动等系列消保活动。

八月：泰康人寿第四届爱家RUN-小勇士挑战赛

“与家同行，为爱奔跑”第四届爱家RUN将在暑期全新推出活动项目焕新升级，让孩子们亲近自然、克服困难，收获友谊与勇气。

泰康人寿本次客服节在盛夏绽放，致力从长寿、健康、富足全维度回馈客户，与客户分享泰康大健康生态体系的建设成果。

泰康已走过26年，长寿、健康、财富三大闭环建设硕果累累。在满足客户长寿需求方面，“幸福有约”成为市场认可的筹资产品，泰康人寿跻身金融业高客第一梯队，养康宁业务布29城，泰康之家养老社区13城14社区连锁运营，泰康居民超8300位；在满足客户健康需求方面，泰康健康险理赔金额超200亿元，全国布局5大医学中心，超3000家健保通网点提供一站式健康险理赔服务；在满足客户财富管理需求方面，管理资产超28000亿元。今年，泰康连续5次荣登《财富》世界500强，更充分印证三大闭环的战略正确性。

泰康一路成绩的取得，离不开广大客户的支持。截至2022年底，泰康人寿累计服务个人客户2亿人，累计理赔680.5万件，累计赔付客户332.5万人，累计支付理赔金超467.5亿元。作为一家大民生工程核心骨干企业，泰康人寿秉持“以客户为中心”理念，持续推进长寿、健康、财富三大闭环，满足客户全生命周期、全财富周期健康财富管理需求，打造永不落幕的客服节。

文/金仁甫

编辑/范辉