世界上有许多做事有成的人，并不一定是因为他比你会做，而仅仅是因为他比你敢做，幸运从来都只留给努力的人。

“时刻谨记什么是最重要的，目标清晰了，就努力去完成。”这是李志烨嘴边最常挂着的一句话。从保险小白蜕变为业绩达人，兼得事业与家庭，她比任何人都明白“时代抛弃你的时候，连招呼都不会打一声”这句话下的无奈与辛酸。

山不就我，我便去就山，在勇闯保险的这条路上，她敢于尝试，于渤海人寿北京朝阳支公司创新业务部描绘事业新的篇章，在生动诠释了母亲这个角色无限可能的同时，仅一年的时间里便多项荣誉加身，将所负责的中介渠道规模保费提升至1.6亿元，被总公司授予“三季度优秀渠道经理”荣誉称号……

从容把握人生每一个转折点

人们常说，人生就是一条长路，每经过一个路口都会经历一个转折，但如果没有意外的话，李志烨现如今将仍在出版社里过着朝九晚五平淡的生活。 然而命运总是在不经意的地方泛起波澜，犹如一粒微不足道的尘土，被时代的浪潮裹挟前进。

数字新媒体下，纸媒模式的传统消费行为受到了重创，寒冬下，李志烨所在的出版社业务规模也大幅收缩，在多个项目连续夭折后，时任责任编辑的她突然意识到：是时候离开了，离开这个收获过许多鲜花和掌声的行业。

而彼时的李志烨，恰好处于家庭生命周期中的结婚生育、抚养子女阶段，也正处于女性职业发展的关键时期。在这个人生至暗时刻，家庭给予她很多的温暖和爱，但李志烨对自我价值追求的火焰却从未熄灭。

命运把人抛入最低谷时，往往是人生转折的最佳时期，回避始终不是办法，鼓起勇气向前走，或许机遇就在下一秒。“灵活”“弹性”是李志烨认为保险行业最大的优点，这让她能更好地在母亲和经纪人两重身份之间游走，在朋友的影响下，李志烨进入这个陌生的行业，成为一名保险经纪人，从头开始自己的职业生涯。

然而，时代的灰尘似乎总是飘落在李志烨的头上。三年后，行业变革巨潮来临，重疾险新规落地，产品停售潮席卷了整个行业，这让一直埋头苦干的李志烨不禁产生了疑问：这个行业的逻辑到底是什么？怎样才能在这条路上走得更远？也许只有深入底层，或可寻找到正确的方向。

明者因时而变，知者随事而制，多番思虑后李志烨破而后立，以渤海人寿作为新的事业锚点启航，在保司的职业道路上继续摸索前行。“选择渤海人寿，除了给予我巨大的成长空间外，领导丰富的从业经验及公司的经营理念如同雨夜中一盏指明灯，能让我一路破浪前行，风雨无阻。”

在保险中涅槃修行

世界上最快的捷径，就是脚踏实地，不要对自己的付出产生质疑，那是厚积薄发的基本前提，天道勤酬。李志烨万分感谢曾经保险经纪人的工作经历，这让她在渤海人寿顺利开展工作如鱼得水，也基于此，她对自己提出了更高的要求。

尽管在多年的磨练下李志烨有着过硬的本领，但李志烨深知保险行业发展瞬息万变，业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随，只有永不停息学习、主动拥抱变革，才能不断矫正自己人生的风向标，在波涛汹涌的竞争浪潮中披荆斩棘。

“慢路亦是快的路，底层基础打好了，后面才能越来越快。”初入渤海人寿时，李志烨便告诉自己要沉下心、“慢”下来。在无数静悄悄的夜晚，灯下总能见到她的身影，李志烨利用一切空闲时间细心研读产品条款等基础信息，深入挖掘产品，熟悉并熟练掌握公司服务客户的系统和流程。

唯有内外兼修，方能走得越稳、越远、越好。展业的过程就是传播理念的过程，李志烨把自己当成一个品牌和公司经营，针对经纪人们关心的问题一一记录，从客户视角切入聚焦真实需求，同时举一反三，系统梳理出整体方案，把最好的产品和理念传递给经纪人及他们的客户。

“出色的专业知识储备是一个保险人需要具备的最基础的东西。但在自我成长的这条路上，离不开团队和公司的鼎力支持，这也是我为什么能快速扎根融入渤海人寿的一个重要原因。”

透过渤海人寿这个窗口，李志烨对保险有了更深刻的理解，也在与客户相处中感悟人生，从混沌到清晰重新认识和定位自己，涅槃修行。“保险既是未雨绸缪的风险管理工具，也是人生价值能够数字化体现的最好工具。这些看起来只有数字和文字的保单，其实在另一端却有着一段段或是喜悦的、或是温情的、或是悲伤的故事。透过经纪人，看到了太多世事无常。也看到了更多的责任和爱的延续。生死之间，涌现出许多动人的故事，在这种情绪感染下也让我对自己的人生有了重新的认识和规划，也更珍惜生命中的分分秒秒，这是一场修行之路。”

将温情刻在每一份行动里

保险是与人打交道的行业，除了优秀的客户服务能力，与之建立牢固的信任关系是销售人员在保险事业上能否走得更远的重要根基，而这需要专业知识之外更多的努力。

作为一名资深渠道销售总监，在上亿成交额背后，是李志烨将温情刻在每一份行动上。“每个人都有自己的立场，很多时候我们只能看到自己的处境，于是以为自己看到的世界也是别人面对的境况，你没有经历过，并不代表事情不存在。”

学无先后，达者为师，李志烨形容自己与保险经纪人之间更多是一种亦师亦友的关系。在与保险经纪人相处的过程中，李志烨将热情和理智发挥到了极致。她从不轻易预设立场、不存偏见，客观地、设身处地了解保险经纪人们内心的诉求，以保险为锚，为其探寻生活及工作地解决之道。

“无论是类似找医生这种生活上的琐碎小事，还是分析处理客户的需求，每当我为他们提供更全面、科学的解决方案得到认可和赞誉时，也能从中获得满满的价值感。”

换位思考，不仅是一份己所不欲勿施于人的体贴，更是一种待人以善的高情商。李志烨坦言，每多一份学习，就多了一份理解，在日常工作中，把心摆正，把事做好，享受每一次需求分析和方案制作，贴近每一个经纪人的需求，别的东西都是水到渠成的。

未来已来，在改革创新中升华自我，成为一个有温度有调性的保险人，这是李志烨的初心，也是一直努力前进的方向。

文/马佳丽

编辑/范辉