近年来，山东省济南市历下区人民法院家事审判团队强化司法为民理念，积极推动互联网庭审，探索建立互联网审判工作机制，推动实现互联网开庭常态化、规范化，为群众提供更加便捷、智慧、有力的诉讼服务。2022年以来，历下法院家事纠纷案件收结比达92%，调撤率达55%，服判息诉率达92%，自动履行率达90%。

“通过网络开庭，群众足不出户、动动手指即可参加庭审，节省了出庭时间和费用，减轻了当事人诉讼负担。”历下法院审判委员会专职委员闫勇说，为保障网络开庭顺畅，家事审判团队在网络庭审前会进行充分的准备工作，以精准的庭前服务实现群众指尖上的便捷。

实践中，家事审判团队对案件进行繁简分流，对当事人诉求分类，实现焦点问题精准化；以微信聊天记录作佐证，实现诉求和证据精准化；利用科技保障诉讼权利，实现技术指导细节精准化。

家事纠纷是以情感纠葛为基础的人身权利、财产利益纠纷，如何减少当事人因不到庭“看不见”而产生的不安全感？闫勇介绍说，家事审判团队完成了从审判程序到实体的体系设计，在制定一套标准规范的程序流程机制、依法送达电子法律文书的同时，特别注重以人为本选择网络审理策略，强化网络庭审配套程序保障，坚守司法规范和照顾网络特性并重。此外，在打造全流程在线诉讼模式的同时，以最大限度实现审判管理“可视化”，推动由传统的“人盯人”“人盯案”管理模式向全程留痕、全程可视、全程可控的新型审判监督制约模式转变。

“家事案件的特点是一案牵动一家人的幸福，甚至牵动一个家族的稳定团结，‘和为贵’是家事审判必须坚守的原则。即使是网络庭审，我们仍然要借用智慧审判平台拉近家人之间距离，达到化干戈为玉帛的最终目的。”历下法院三级高级法官戚文波介绍说，因此，家事审判团队在网络审理工作中坚持“三结合”原则，即调解与审判相结合、线下与线上相结合、法理与情理相结合，把智慧审判平台变成由法院主持的公开公正、合情合理的“家庭会议”，尽可能地把案中诉求与案外关联愿望一并实现，彻底化解家庭隔阂。

“家事审判团队网络庭审工作打通了全流程网上办案的‘最后一公里’，在更高层次上把提高审判质效和满足群众期待两个目标统一起来，为互联网司法模式从实践探索向制度构建提供了最接地气的依据。”历下区人民法院党组书记、院长赵悦红说。

文/记者 姜东良 梁平妮 通讯员 罗琳

编辑/王朝