北京青年报
朝阳区潘家园华威里社区维修小区楼顶提前防汛
北京青年报客户端 2023-03-25 18:19

朝阳区潘家园街道华威里社区坚持以感同身受的心态想居民所想,急居民所急,主动向前一步解决群众“急难愁盼”问题。近日,针对居民王女士所担心的汛期楼顶可能出现的渗水问题,社区工作人员第一时间协调物业单位到现场走访,协商解决办法。

现场检查后发现,楼顶的防水层已经出现了缝隙。据了解,社区曾协同街道相关部门和物业对该楼顶防水层进行加固,同时安排社工在每次大雨过后前往楼顶清扫积水,居民家中渗水情况有了明显的改善。但因该楼体结构设置,楼顶存在积水点,积水时间一长就会渗入和破坏防水层。

是选择继续加固防水层,还是采取施工方式将积水点找平?为彻底解决居民烦心问题,社区与物业果断决定采取第二种方式,让居民安心度过以后的汛期。3月17日,在维修资金到位后,社区和物业维修人员再次来到楼顶,将积水处用水泥进行处理和找平,并重新铺设防水层。处理过程中,社区及时向居民同步维修动态,做好沟通解释工作。

经过两天紧锣密鼓的施工,目前该楼顶防水维修已全部完工。看着楼顶重新铺设的防水层,居民王女士激动地向华威里社区和物业工作人员表示感谢:“没想到你们行动这么快,今年汛期能安心了。”民有所呼,我有所应。华威里社区将继续践行为民服务宗旨,为居民做更多的好事、实事、暖心事,把惠民实事办到居民心坎上,不断提升居民获得感、幸福感和安全感。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/谭卫平

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