北京青年报
近三年全国消协比较试验汇总分析:线上采样商品不达标率比线下高两成多
北京青年报客户端 2023-03-20 11:20

3月20日,北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布了“全国部分消协组织发布比较试验结果汇总分析(2020-2022年)”,分析显示,线上采样商品不达标率比线下商品不达标率高出两成多。

据北京阳光消费大数据研究统计,2020-2022年中消协及北京、天津、上海、广东、深圳、江苏、河北、黑龙江、吉林、沈阳、浙江、青海、甘肃等14个省市消协组织发布的175次比较试验结果,涉及公布具体比较试验结果数据的商品样品5154个,其中4017个样品符合国家有关标准,占比77.94%;1137个样品不符合国家有关标准,占比22.06%。

从测试结果来看,食品饮料、化妆护肤、医疗保健、房屋建材、宠物用品、母婴用品类商品的达标率较高,达标率均达到80%以上;而首饰文体、服装鞋帽、家用电器类商品的达标率较低,首饰文体类商品的达标率最低,仅为47.37%;其次是家用电器类商品,达标率为71.55%;排在倒数第三的是服装鞋帽类商品,达标率75.21%。这说明首饰文体、家用电器、服装鞋帽类商品质量有待提升,监管部门也要进一步加强监管。

统计数据显示,有3140件比较试验样品公布了购买渠道,其中,线上采样1944个,符合有关标准样本1255个,达标率64.56%;线下采样1196个,符合有关标准样本1042个,达标率87.12%。线上采样商品达标率比线下采样商品低出两成多,这说明线上商品质量问题需要引起足够重视。

在1137个不达标样品中,统计发现706个测试不达标项目,其中,一般性质量问题326个,占比46.18%;宣传标签标识问题204个,占比28.90%;安全问题176个,占比24.92%。说明测试商品不达标的原因主要是一般性质量问题,其次是宣传及标签标识问题,此外是安全问题。

汇总分析中显示,在176个安全不达标的样本中,主要涉及电子产品、儿童用品、服装鞋帽、化妆护肤、家用电器、母婴用品、日用百货、食品饮料、医疗保健多个类别商品。不安全问题主要包括测试出有毒有害物质或气体、存在触电风险、阻燃效果差以及结构性安全问题等。例如:标称“AD摩托车头盔”“MOON头盔”品牌的头盔样品缺少发泡材料缓冲层内衬,可能无法对头部起到有效的保护作用,存在安全隐患;标称“菊花”“长城”品牌的加热器样品和标称“舒眠”“蓝狐”“俞兆林”“花果山”“伊蘭红豆”“小牦牛”“金号情”“雪莲”“七彩高原情”品牌的样品电热毯电源连接和外部软线不符合检测标准,长期使用会引起短路的危险等。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲

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