为提升服务保障能力，方便旅客打车、叫车，近日，北京丰台站地区建立助老打车点，引入“一键叫车”服务。

据介绍，“老人扫码，一键叫车”服务可解决老人“单独下载APP、手动输入起终点、无现金支付”等问题，丰台站办安排专人值守，最大限度提供无障碍叫车体验，帮助老年人享受出行便利。

在大客流、极端天气等特殊时段，丰台站办通过协调网约车平台加大派单力度、提高场站接单补贴的方式方便旅客约车。此外，通过协调，网约车平台还组建了丰台站司机保障队伍。近日，丰台站在南广场站前P1停车场进行了网约车蓄车池功能试运行，客流高峰时段即呼即走，减少旅客等待时间。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/李晓萌