围绕“提振消费信心”，深圳市消委会即将开展2023年“3·15国际消费者权益日”系列活动。包括发布汽车品牌经销商消费评价指数情况、发布金融消费风险提示、深圳地方标准《消费者权益服务站建设与管理规范》发布实施、深圳市3·15志愿服务分队授旗授牌仪式、联合十大消费领域行业协会发起“放心消费粤行动”诚信承诺、表彰2022年度最美消费维权人物等。

将发布消费者权益服务站地方标准

南都记者了解到，深圳市消委会将发布近30个品牌超100家汽车经销商消费评价指数情况，涉及品牌和经营主体数量均为历次之最，为消费者提供重要参考。同时，深圳银保监局将发布银行保险消费风险提示，切实保护好广大市民的金融财产安全，提升消费者在金融活动中的安全感。

此外，深圳市即将发布广东省首个消费者权益服务站地方标准，全面提高消费投诉受理和处理能力，提升消费维权服务效能，让消费者投诉有门、求助有道。同时，深圳市消委会也将成立首支高校3·15志愿服务分队和首批三支3·15志愿服务区分队，进一步拓展3·15志愿服务范围。

为了营造安全放心的消费环境，深圳市消委会还将在3·15活动期间举办律师普法大讲堂，针对消费维权典型案例，深圳市消委会律师团律师也将在律师普法大讲堂为市民讲解《中华人民共和国消费权益保护法》等法律知识。

据悉，深圳市消委会将在3·15活动期间为深圳市7个区的9个消费教育基地颁牌，并举办市民巡礼活动启动仪式，构建起消费教育基地全市联动发展格局。同时，深圳市消委会还将表彰10位“2022年度深圳市最美消费维权人物”，激励先进，鼓舞斗志。

全城首次进行“3·15”主题亮灯

3月14日至16日晚，深圳全城多个标志地标亮灯，将对2023年消费维权年主题“提振消费信心”进行全面展示。这是深圳首次进行“3·15国际消费者权益日”主题亮灯。

“聚焦高质量发展，提振消费信心”“提升消费者满意度，提振消费信心”“优化消费环境，提振消费信心”“共筑消费信任，提振消费信心”，主题标语将在京基100、大百汇大厦、汉国中心、深圳湾一号地标建筑的大楼灯光墙、市民中心广场灯柱等深圳标志性地标循环播放。本次活动旨在进一步扩大消费者权益保护的宣传，全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展，更大范围地将“提振消费信心”的理念广泛传播，让市民消费更放心。

深圳市消委会工作人员介绍，“提振消费信心”具有以下三个方面的涵义：一是立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境；二是坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，推动高质量发展；三是坚持问题导向，找准主攻方向，解决“急难愁盼”，推动消费提质升级。

文/蔡宇晴

编辑/倪家宁