【案情简介】

近年来，常有一些不法分子通过社交平台、网购平台、电话短信等方式，向保险消费者宣传“可在任何地区向保险公司办理保险全额退保业务，100%可退保成功，安全快速”等虚假信息，打着“专业保险维权”的名义，煽动消费者委托其办理“全额退保”事宜。此类非法代理行为不仅侵害消费者合法权益，也严重扰乱保险市场经营秩序，产生恶劣影响。

【案例分析】

“代理退保”行为通常由不法分子冒充监管部门、法律工作者或金融机构工作人员骗取信任，通过虚构可全额退保的事实来实施欺诈行为，使消费者误以为可以通过委托该团队实现全额退保，并作出支付定金、签订委托代理合同等财产处分行为，造成消费者财产损失和个人信息泄露等风险。

【消费提示】

在此提醒广大消费者：一是依法理性维护自身权益，通过正规渠道办理金融保险业务，对于不满诉求应通过合法途径解决；二是不要轻信及告知陌生人银行卡、身份证、保单等涉及个人隐私信息，以免引起身份信息泄露风险；三是切勿轻信“免代理费”、“0收费”等带有欺骗性的宣传手段，以免受到蒙骗，造成不必要的财产损失；四是谨慎办理退保业务，盲目退保会使消费者错失原有的风险保障，再投保时可能面临保费上涨、重新计算等待期，甚至无法投保等风险。

文/金仁甫

编辑/范辉