北京青年报
社区、物业多方合力帮居民排除险情
北京青年报客户端
2023-02-02 13:42
“32号楼地下室漏水了,查看了一圈没找到漏水位置,库房门锁着没法查看,你们有钥匙吗?要不一起去看看什么情况?”1月30日一早,光熙门北里北社区社工徐文荣刚要去社区巡查,碰到32号楼热心居民陈师傅。徐文荣立刻到居委会拿上钥匙、手电,并让同事联系物业,与陈师傅一起赶往现场。
打开库房门后,里面都是水,房顶上方的管道正在滴水。为了查到具体漏点,社工和物业工作人员开始从一层向上逐层查找,1、2层能听到滴水声,到第3层时滴水声听不见了,大家推断是4层的问题,可是砸开管道井墙壁,看到顶上有洇水印记,确定还在楼上。于是又往上查,待打开6层管道墙壁后发现里面很多水,可是没看到漏点。因为热力管线和自来水管线在一起,为准确判断是哪条管线漏水,工作人员用笤帚沾上水试了一下发现是热的,从而判定是热力管线漏水。
社区立刻联系热力公司到现场查看,当砸开7层墙壁,终于发现了还冒着热气的漏点。“时间久了,管道老化出现沙眼导致的漏水。”热力公司工作人员说道,并第一时间对漏水点位进行了修复。
在社区、物业、热力公司、居民的共同努力下,彻底解决了漏水问题,大家悬着的心也终于放了下来。一直以来,香河园街道致力于从群众关切的问题出发,用心用情用力办好民生实事,不断提升地区居民的获得感、幸福感、安全感。
文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/谭卫平
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