2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止，共计40天。记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司了解到，春运期间，新疆铁路预计发送旅客260.37万人次，日均发送旅客6.51万人次。

据分析，春运期间客流特点分别为：随着春节临近，出疆返乡务工和疆内探亲客流迅速增长；春节期间，以疆内地州间春节假日探亲、通勤客流为主；正月十五后，疆内外大中小学生返校，部分探亲客流返程，加之进疆务工客流启动，形成节后客流。

为更好地服务春运旅客出行，新疆铁路推出了提升旅客购退签票体验、改进学生铁路出行服务、丰富12306服务消息推送渠道和内容、全面实施补票服务电子化、动车组列车推行“铁路畅行”扫码服务、按年龄实行儿童优惠票、进一步提升便捷换乘服务、扩大务工团体受理范围、为需要特殊服务的重点人群提供针对性服务、确保“喀什号”“中国雪都·阿勒泰号”等品牌列车服务等十项服务举措，确保旅客出行体验更美好。

文/记者 田彤 蒋雪娇 新疆台

编辑/王朝