北京青年报
探访京城“最后一公里”的零售药店:布洛芬拆零卖,每份几块钱
北京日报客户端 2022-12-26 21:10

医药生产企业满负荷运转保障药品供应,物流配送单位争分夺秒完成药品抢运,到了距离百姓“最后一公里”的零售药店,药品供应紧张的情况是否有所缓解?记者于12月26日进行了实地探访。

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同仁堂  

布洛芬拆零销售

近期,北京对投放至药店的大包装退烧药严格要求按需拆零销售。中午12点,记者在北京同仁堂连锁药店有限责任公司东四药店拆零专柜处看到,一位工作人员正将一瓶100粒装的布洛芬片拆装成5份,每份20粒。工作人员麻利地用专用袋密封,并钉上用药说明书,一位顾客只能购买一份。

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周大爷今年80岁,他到同仁堂购买布洛芬片时,营业员向他介绍了布洛芬的拆零销售情况,周大爷表示认同,“买100粒装的我们肯定吃不了。买这个小袋的才三块多,足够了,还可以避免浪费,把药留给更多需要的人。”

拆零专柜主要拆装对乙酰氨基酚、布洛芬片等防疫药品。店长李金蕾介绍,每一次拆装前,工作人员都会用酒精棉球消毒,并戴上拆装用的白手套,保证拆装药品卫生。

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永安堂

24小时营业 提供全天候用药服务

“叮铃铃......”凌晨两点,一位顾客火急火燎地摁响了永安堂(百草店)窗口的响铃,大声喊道:“有小孩的退烧药吗?”这位顾客的孩子夜里发烧,难受得睡不着,值班人员听到求助后迅速下床,为患者找退烧药。

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永安堂(百草店)24小时营业,夜里有专人值班,可为顾客提供全天候用药服务。“一般晚上来买药的顾客都是比较着急的,我们值班人员24小时待命。”店长洪涛介绍。

这家药店位于王府井大街,客流量大,购药的顾客络绎不绝,其中也包含了许多外地游客。

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永安堂(百草店)还为老人、外地顾客提供送药服务。“对于腿脚不便的老人,如果老人或家属打电话要求,我们会及时派员工配送,对于血氧仪、制氧机等老人不方便拿取的抗疫物品,我们也配备了送货服务。”王莉介绍。而对于外地顾客,永安堂会把药品寄到顾客家里。

达慧堂

药师在线随时答疑

“店内感冒药有:同仁堂感冒清热颗粒,有糖无糖两种;连花清瘟胶囊及颗粒;小柴胡颗粒等。止咳药有:百咳静糖浆,适合干咳无痰的有氢溴酸右美沙芬滴丸……”每天,达慧堂海淀第二十三分店店长刘军峰都会把类似的信息发送到6个会员群里,覆盖2000多位居民。居民看到了消息,便知道哪种药有货,哪种药没货,买药时便心里有数了。刘军峰还是一名执业药师,居民们有什么用药方面的问题就直接在群里向他提问,他也在工作的间隙,见缝插针地回答一个个琐碎的问题。

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记者在店里看到,货架上摆满了药品,“四类药”可以足量供应。“大约一周前,发烧的患者特别多,所以布洛芬和对乙酰氨基酚这样的退热药卖得最多;这几天感觉患者大多已经度过了发烧的阶段,进入病程后期,症状以咽喉疼痛、咳嗽、鼻塞为主,所以止咳化痰和清咽利喉类的药品需求量比较大。”刘军峰介绍。

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德厚康

一个电话可送药上门

在德厚康清河大药房,进门处也是一个拆零柜台。布洛芬片20片一袋,只卖3.6元。

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“这几天咳嗽得厉害,想买点止咳化痰的药。”陈玉生阿姨走进德厚康清河大药房,营业员们都认出了她。她就住在药店后边的橡树湾,平时都在这家药店买药。“半夜都咳吐了,还有白痰。”值班经理陈牛艳问清了陈阿姨的症状,向她推荐了消炎止咳片和止咳立效胶囊。“这家药店24小时营业,还给我们送药上门,打个电话或者发个信息,就给送到家门口。”陈阿姨对药店的服务赞不绝口。

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“因为我们是社区药店嘛,距离居民区很近,周边3公里内我们都免费送药上门,几毛钱的药也能送。平时是店员去送,这些天比较忙,人手也紧,如有送药的需求,我们会帮患者叫跑腿小哥来送,确保患者第一时间用上药。”陈牛艳表示。

监测:10种重点药品已经普遍有售

据市场监管部门对全市851家药店10种常用退烧类、感冒类药品销售情况的市场抽查,近日各区药店10种重点药品已经普遍有售,个别药店存在1-2种药品断货情况,正在加大力度调拨,全力保障居民购药需求。

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一是全方位筹措物资保障药店供应。深挖本市生产潜能,长远谋划保供长效机制;鼓励各区自筹保供。

二是驻组零售连锁总部督帮促。市药监局、市市场局抽调十余名干部进驻10大连锁总部,督促企业严格落实质量安全主体责任。市场监管执法总队每日走访摸排零售药品供需情况,加强价格执法检查力度,彻查疫情期间防疫用品囤积居奇、哄抬价格等违法行为,维护药品市场价格秩序稳定。

三是科学精准投放保障药店供应。坚持需求为导向,精准制定调拨比率;综合考虑药品功能主治、包装和规格,合理投放大包装药品、儿童药品和重症治疗药品;重点关注老幼病残孕等特殊人群用药需求,保障远郊区和农村地区药店供应,第一时间给予足额供给。

下一步,药品保供专班将根据药店常态化物资数据台账,对药店配送量、销售量、库存量进行实时监测,更加有序可控地推进药店医药物资应急保障工作。

文/记者 代丽丽 程功 实习记者 胡子傲

编辑/高艳

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