为满足新冠病毒感染者或合并其他疾病患者的就医需求，首都医科大学附属北京天坛医院互联网医院“新冠门诊”服务近日上线。该线上门诊整合了医院多个相关优势学科资源，患者可线上挂号进行问诊咨询。针对感染奥密克戎新冠病毒该怎么办？北京天坛医院专家表示，大家不要过于担忧，奥密克戎新冠病毒变异株引起的疾病症状较轻，常见主要症状包括发热、咳嗽、疲劳乏力、嗅味觉减退、腹泻、咽痛和肌痛等，通过积极的对症处理与自我护理可以得到很好的缓解。

抽调妇科、儿科等10余个临床科室医生成立“新冠门诊”

孕产妇、小儿、老人、肿瘤等患者群体，为易感人群，感染新冠病毒几率较高、病情变化较快。首都医科大学附属北京天坛医院国际医疗部主任兼互联网远程医疗中心负责人任添华表示，针对此次疫情变化，天坛医院抽调了10余个临床科室的医生，包括儿科、妇科、肿瘤科、呼吸科、中医科、全科医学科、药学部等，成立专门线上服务的“新冠门诊”，对这些易感染人群进行重点帮助，在用药指导、病情指导、防护指导、心理疏导等方面进行全方位的服务。

北京青年报记者了解到，“新冠门诊”线上服务可以提供包括视频复诊、图文复诊、药师咨询、护理门诊等多种形式的诊疗服务。患者可通过“掌上天坛医院”APP，根据自身状况选择对应科室进行挂号诊疗咨询。

据任添华介绍，患者下载“掌上天坛医院”APP后，可以轻松进行身份认证，一人可以同时绑定5名就诊人员身份，极大方便了老人、儿童等家庭成员线上就医需求。患者可选择预约视频复诊，在线与医生进行视频面诊，开具电子处方、申请药品配送、预约检查检验；也可选择图文复诊向医生线上咨询，获得诊疗建议和用药指导。检查检验报告结果也会同步上传到患者手机端，患者通过手机即可实时查询结果，真正实现数据线上线下互联互通。

互联网医院上线一级科室45个、涵盖全院所有临床科室

互联网医院除了新开设的“新冠门诊”，还有那些人群可以线上就诊？对此，任添华表示，虽然病毒的致病力明显下降，但病毒的传播指数却明显增强，尤其在人员密集、空间相对封闭的场所更容易引起快速传播，所以建议病情稳定的专科病人需要进行定期复诊时尽量选择线上复诊，同时也建议长期稳定的慢性病续方患者尽量在线上开药，根据有关规定，对于5种慢性疾病最长处方可以开到3个月。“这类人群就完全可以在线上复诊，而没有必要到线下，避免在医院聚集，也避免了在聚集的过程中感染。”任添华说。

据了解，截至目前，北京天坛医院互联医院共上线一级科室45个，包括神经外科（神外肿瘤、神外介入、神外脊柱脊髓、神外创伤、神外意识障碍等）、神经内科（神内综合、介入神经病学、神经肌肉遗传、神经感染免疫、癫痫科、记忆和认知障碍、头痛等）、脑血管病、神经介入、内科系统（心血管内科、呼吸内科、内分泌科、消化内科、肾内科、血液内科、综合内科、风湿免疫科等）、外科系统（普外科、骨科、乳腺外科、胸外科、泌尿外科等）、中医科、肿瘤内科、心理科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科等科室。

值得注意的是，针对患者多样化、多层次的医疗需求，医院推出包括视频复诊、图文复诊、图文咨询、院后管理等医疗服务模块，实现真正意义上的线上线下深度融合。同时互联网医院还免费提供药师咨询、护理在线门诊等服务项目，目前上线护理门诊共14个，包含脑卒中、癫痫、帕金森、心血管病、老年病、糖尿病、产后、伤口护理、静脉导管、营养支持等护理单元，在医疗、护理、药学各方面满足患者的就医需求。

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/谭卫平