11月23日，据上海市市场监管局消息，今年8月，上海一消费者在某服装店购买服装，价格为203.5元，结账时商家“反向抹零”收款204元。上海市奉贤区市场监管局责令当事人立即改正违法行为，没收违法所得并作出罚款的处罚决定。

2022年8月，奉贤区市场监管局接到消费者举报，称其在某服装店内购买服装时，共购买1件女式上衣和2件套装，价格共计203.5元。但在结账付款时，商家采用“四舍五入”的方式增加收取费用，向消费者收款204元，在售价之外擅自收取多出的费用0.5元。当事人在标价之外加价出售商品的行为，涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款的规定，奉贤区市场监管局依法对其立案调查。

商家的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”的规定，构成了向消费者收取未标明费用的违法行为，奉贤区市场监管局根据《中华人民共和国价格法》第四十二条“经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款”的规定，责令当事人立即改正违法行为，没收违法所得并作出罚款的处罚决定。

市场监管部门提醒：“反向抹零”涉嫌违法，不要存在侥幸心理。商家在经营时必须严格遵守价格法律法规，按照规定明码标价，并严格按照明码标价收取费用，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。广大消费者遇到商家擅自“四舍五入”“反向抹零”，多收取费用时，可以保留好销售单据，拨打12315向市场监管部门反映。

文/北京青年报记者 匡小颖
编辑/倪家宁