北京青年报
警探号丨山东一医院利用患者信息发起“众筹” 捐款进个人腰包 17人因诈骗被抓
北京青年报客户端 2022-11-01 20:53

医院利用患者信息展开众筹,热心人士捐来的钱却都进了医院的腰包。11月1日,北京青年报记者从山东菏泽警方获悉,通过北京水滴筹平台的配合,目前该医院已被责令停止经营,17人因诈骗被警方抓获,目前已有7人被采取刑事强制措施。另有多名“筹款黑中介”被抓。

风控团队发现数据异常 线索均指向山东一家民营医院

据了解,今年7月11日,北京水滴互保科技有限公司工作人员与患者一同到山东省菏泽市公安局开发区分局报案。 

据水滴筹介绍,今年4月,水滴筹风控团队监测到,多个筹款项目存在异常转发的现象,涉及100余万的捐款异常,且这些筹款项目都出自于山东菏泽的同一家医院。同时,水滴筹工作人员发现这家医院出现了多个筹款病例,发起人的联系电话存在连号,筹款案例在无关群内被多次转发等。

经水滴筹风控团队多重审核之后,证实这些筹款项目可能存在第三方恶意推广参与其中,随即冻结相关筹款项目,并由水滴筹公司监察团队赴当地调查核实。

水滴筹风控负责人赵天刚(化名)告诉北青报记者,2022年6月,工作人员前往山东菏泽,实地调查确认该医院是当地一私人诊所,营业时间仅为白天,不提供患者住院服务。经过与医院患者家属核实,确认患者对在水滴筹平台发起筹款的事毫不知情,部分患者仅知道医院用自己信息发起了筹款,但对于在哪些平台筹款、筹款数额均不知情。

在患者未授权的情况下,这家医疗机构用患者的资料在多个大病筹款平台发起筹款,收款方则填写该机构的对公账户,并通过筹款黑中介进行恶意推广,在微信群、朋友圈、微博等社交平台发布、转发筹款链接,骗取爱心人士的捐款。 

怀疑医院与“黑中介”沆瀣一气 利用职务之便实施诈骗

赵天刚也表示,平台发起案例时,在收款人环节有严格的把控机制,案例的收款人需为患者家属(提供关系证明)或就诊医院的对公账户。

但在个别医院周边,经常活动着恶意推广人,即“黑中介”。这些人背后运营的主体有个人也有公司,通过医院蹲守、患者转介绍等多种途径找有需求的筹款人,与其约定协助提供转发推广服务,然后通过大量微信群、qq群、微博、公众号等方式频繁发布患者筹款链接,互联网用户查看筹款项目后自行决定是否赠与,以此来筹集款项。如果医院与他们“合作”,利用职务之便,开具患者就诊材料、使用患者身份信息,通过对公收款实施诈骗,也是存在一定可能性的。而如果这样的行为成为事实,不仅侵害到了筹款人的利益,也骗取了众多社会热心人士的善款,社会影响极其恶劣。

于是在了解到相关情况后,水滴筹联系了被利用个人信息的患者,协助他们向菏泽公安机关报案,并向办案人员提供了大量线索和证据。菏泽公安机关在经过详细的调查取证之后,对该医疗机构的违法犯罪行为进行立案侦查。 

警方调查:涉事民营医院为家族运营 与“黑中介”合作骗众筹款

据菏泽市公安局开发区分局网安大队民警黄建峰介绍,接到报案后,针对这一新型涉网犯罪,菏泽网警高度重视,成立了市区两级合成作战专班,针对线索展开侦查、综合研判。

黄建峰说,经过调查发现,该案件涉及医院是一家治疗烧伤、烫伤以及疤痕治疗的家族式民营医院。起初通过各短视频平台进行推广时,打出了“为公益免费治疗”、“免费治疗烧伤、烫伤”的宣传信息,诱导患者至该院进行治疗。治疗的患者来自全国各地,涉及贵州、河北、河南,乃至偏远山区等地,涉及人员范围广,取证困难。有不少患者都是来自偏远山区的小孩,家长借钱看病。

随后经过警方进一步调查发现,在引诱患者就诊后,医院以帮助筹款为名套取患者个人信息,通过众筹等平台发起筹款,并与黑中介合作,在微信群、朋友圈等社交平台推送、引流,骗取社会爱心人士的捐款。

而实际上,在平台获取的筹款全部归医院及负责推广筹款链接的人员。一旦有患者产生质疑“是否能免费治疗”时,院方则会解释称“还没有筹到钱”。黄建峰说,这其中很多患者来自偏远山区,并不懂如何查询,也不懂得众筹的原理,就只好自掏腰包。

坑了16名患者300余万元治疗费 警方正深挖其他犯罪线索

黄建峰告诉北青报记者,经警方扩线侦查发现,共有16名患者在该医院被利用个人信息进行筹款,涉及金额共计300余万元。

警方认为,以陈某霞和高某杰为首的团伙,其行为很明显的触犯了《中华人民共和国刑法》相关规定,涉嫌诈骗罪。

据警方介绍,该案例系典型的利用网络社交平台进行诈骗的新型涉网违法犯罪,涉事医院利用网络社交媒体推广、引流,发布真实患者信息,利用民众的同情心获取善款捐助。

黄建峰表示,面对许多大病、重病的患者及家属急需治疗费用的困难处境,大病众筹作为互联网时代民间互助形式近几年发展很快,众多网友及群众的捐款确实帮助了许多家庭。但有些犯罪分子恰恰盯上了网络筹款监管难的漏洞,利用患者信息甚至伪造一些文案发起筹款,最后将捐款占为己有。

他提醒广大群众和网友,在浏览捐款链接过程中,要辨别一下求助内容以及捐款平台的基础审核、公示内容,看一下是否有身边熟悉的人在平台证实情况,及时核实查看捐款的去向,发现问题及时向公安机关或捐款平台反映。

同时水滴筹也表示,针对医院作为收款账户的场景,平台将加强风控机制,交叉验证医院收款合理性,对医院收款案例做全流程的信息审核,以做到及时发现问题,及时冻结并报案,保证社会热心人士及患者的权益。

北青报记者了解到,截至目前,山东菏泽警方已抓获违法犯罪嫌疑人员17名,涉案金额300余万元。目前已对涉案的陈某霞、高某杰等7人采取刑事强制措施。

“在具体的侦办过程中,我们还发现医院工作人员存在职务侵占行为。”黄建峰表示,目前该案正在进一步深入调查中,有案件进展将及时向社会公布。

文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/朱葳
校对/熊伟

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