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北京交管推出业务办理查询新模式 一码可通查21项便民服务详解
北京青年报客户端
2022-08-29 10:37
驾驶证期满该换证了,该去哪办,需要带些什么手续?车主换手机了,接收不到违法信息了,这个应该怎么变更联系方式?8月29日,北京青年报记者从北京交管局获悉,交管部门新推出交管便民服务“一码通办”服务,扫码即可通查21项便民服务详解。
据了解,近年来,市公安交管部门持续深化“放管服”改革,陆续推出了多项便民服务举措。为方便市民群众了解这些便民服务举措,市公安交管部门对常用交管服务进行梳理分类,推出交管便民服务“一码通办”服务平台,详细介绍了驾驶证、车辆、出行、咨询四大服务板块21项便民举措,涉及车驾管、事故处理、随手拍、安全教育、咨询服务等方面,以图文或视频的方式,逐步讲解办理渠道和操作流程。市民群众只需使用手机扫描二维码,或者在北京交管局官方网页点击“交管便民服务一码通办”进入该服务平台。根据需求,点击对应链接即可方便、快捷地查询到自己关心需要的交管便民服务。
其中咨询服务板块更是通过操作图解、自助问答、“点对点”咨询三大服务措施,形成了不同层次、完整闭环的咨询服务渠道,市民对于想要了解的问题,可以根据自身需求自行选择咨询渠道。
据了解,在下一步工作中,北京交管部门将根据新推出举措及业务调整,对交管便民服务“一码通办”服务平台内容进行及时更新,保证您随时获取最新、最准确的交管服务。
文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/董振杰
校对/李萌
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