近日，因存在皮肤烫伤的安全隐患，18万余台家用射频美容仪被召回。但是几千元的价格、随时随地可用，加上商家诱人的宣传，明星、网红的安利，仍吸引着不少人跃跃欲试，下单购买来缓解容貌焦虑。其实更需要思考的是，它是否真的有那么大作用以及背后不能忽视的安全性。
事件
18万台美容仪被召回
近日，新基石（深圳）科技有限公司（简称“新基石公司”）按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向国家市场监督管理总局报告了召回计划，将自即日起，召回2020年3月至2021年9月期间进口的初普牌第一代Stop Eye型号家用射频美容仪，涉及数量为182215台。
原因是本次召回范围内的家用射频美容仪，在使用过程中长时间停留在同一位置或过于缓慢移动时，可能出现设备探头温度过高的现象，极端情况下存在导致皮肤烫伤的安全隐患。
新基石公司称，将为消费者免费维修，增加温控器，并在官方网站发布产品安全使用视频，以消除安全隐患。
追访
脸被烫红 安全性遭质疑
对于这次召回，有使用该仪器出现过烫伤的用户不满意只是维修的处理方式。网友小天（化名）表示，她是在2021年3月购买初普美容仪，使用几次后因温度过高出现烫伤的情况，后闲置未用。然而她从客服处得知，这次召回只需寄回商品维修，不能退货退款。小天认为，拆机之后会增加很多不稳定因素，也不能确定后续收到的是不是自己寄过去的那一套。更让人担心的是，这款美容仪危险系数很高，怕再次出现烫伤的问题。
在社交平台，有博主分享自己使用美容仪后的效果时直言，“毁容的美容仪，脸被烫伤。”调到了光疗嫩肤的档位上，但碰到脸的那一刻突然有刺烫感，拿着美容仪的手条件反射般地弹开了，她下意识的以为是仪器上的金属头太过冰凉的缘故，但用手指一试美容仪的温度已达到烫手的程度，也就是在脸部那一秒的停留，就烫出了红印。而这次经历让她对美容仪有了阴影。
2021年3·15期间，中国检验检疫科学研究院与中国家电网联合开展了“家用美容仪比较试验”，对市面上的8款射频美容仪进行了温度、电器安全等方面的检测。其中，初普美容仪TriPollar Stop EYE测试不达标，在使用时温度最高超过60℃，存在很大程度的烫伤风险。
而在媒体发布的美容仪调查结果显示，在使用时，71.71%会担心美容仪的安全性和材质是否有害。有超四成受访者称遇到过漏电等安全问题。其中，分别有16.12%、15.28%、12.45%的受访者，曾遇到过重金属超标，漏电、接触不良，和皮肤烫伤问题，其中“重金属超标”问题遇到过最多，其次为“漏电、接触不良。”。
宣传夸大 和实际功效不一致
相较于费用高昂、需要定期护理的医美项目，居家即可操作、智能便携、易种草的美容仪颇受青睐。企查查数据显示，我国现存8.4万家美容仪相关企业，超一半企业成立于近三年。目前美容仪品牌的融资事件共计23起，涉及品牌共9个，披露的融资总额超5.35亿元人民币。小小一支家用美容仪，正在搅动医美市场。
前瞻产业研究院数据显示，高端市场主要被来自日本、欧美等外资品牌割据，市场价格从千元到上万元不等，集中分布在5000-7000元之间。国内品牌由于发展时间较短，在产品的功能和设计上主要通过模仿国外品牌，品牌影响力难以得到彰显，多以高性价比切入市场，产品售价集中在500元以下的范围区间。
北青报记者在电商平台以“美容仪”为关键词进行搜索，共有6万多条结果。从功效上看包括提拉紧致、全身护理、抗痘淡印、补水保湿、美白等。价格几百元至上万元不等，月销过万的不在少数，排在热销榜前5名的产品价格普遍在2000-6000之间。类别主要有微电流美容仪、光疗美容仪、射频美容仪、离子导入美容仪等。
页面广告宣称每天6-10分钟，法令纹变浅变短、下颌线紧致上扬更清晰，眼角皱纹平均长度减少30.97%……但是在评论区，买家的评价也褒贬不一。有人称是智商税，已退货。也有人表示，“用了一个月，有点涕零肤色的效果。”还有人认为，家用美容仪和医美比较还是有差距的，也许长期使用才会有一定效果。
在校生颖儿告诉北青报记者，6月底刚刚花599元入手了一款美容仪，她坦言是受了短视频平台上不断推送的相关广告影响，才决定购买美容仪护肤。
“明明视频里那个人用一下后，下颌线变化挺明显的。我用了却没啥作用。真的是智商税。”颖儿吐槽，自己用过最多十次，刚到手几乎持续一周在用，后来因为看不出效果，尤其是使用超微清洁的功能时，没有觉得脸上清出脏东西来，就感觉只是在震动。“买之前天天给我推广告，买了也不给我推了。”
颖儿的家人在三年前也用过美容仪，大概花了三千多元买的，由于效果非常细微，便弃用了。
行业标准缺失 有人买到三无产品
此前，初普TriPollar美容仪的Stop Eye和Stop Vx在商品详情页中，称产品具有欧盟CE认证、FDA技术认证。“FDA认证”被质疑后，初普一边解释是由翻译失误造成，另一边则撤下了各平台的“FDA认证”。
据公开判决显示，北京一男子因认为购买的美容仪属于三无产品，将商家告上了法庭。购买2020年10月13日，陈某花1749元网购了一台 “TripollarStop以色列射频双波段电子美容仪面部紧致童颜机包邮”，却发现外包装的生产日期处空白，包装内无产品合格证，以质量问题向商家申请退款，遭到拒绝。商家称，外包装有CE欧盟认证等安全标识，是免检产品，美容仪器没有使用限制期限，有明文规定不必须要写明生产日期和合格证，“我们只负责提供原装未拆封正品行货，和旗舰店一致，品牌方售出几十万台没有顾客有这样质疑过。”法院最终判决商家退还陈某货款1749元。
央视也曝光过市面上热销的10多款家用美容仪存在质量安全问题。深圳消费者委员会评测了5款微电流型（没有发热功能）家用美容仪，涉及品牌有NuFACE、娜蜜丝、康堡仕、金稻和Refa。另外5款电离子型（带发热功能）家用美容仪样品，涉及品牌包括SKG、松下、MKE、Notime和雅萌，基本涵盖了家用美容仪的畅销品牌和类型。
在一定程度上，乱象背后与行业标准的缺失有关。根据现有的分类标准，家用美容仪归类为个护家电分类, 未按照医疗器械管理。专门针对家用美容仪制定的《GB/T36419-2018年家用和类似用途皮肤美容器》安全标准较宽泛，很多技术参数尚无具体的标准和规范，且不具备强制性。2021年4月，国家药品监督管理局发布关于征求《射频美容类产品分类界定指导原则》（征求意见稿）意见的通知。通知中说明，三类射频美容产品将按照医疗器械管理。
疑问
热销美容仪的原理是什么？
那家用美容仪是否真的有作用，是不是花冤枉钱交了智商税？全民居家美容的时代已经到了吗？
北京空军总医院方帆博士向北青报记者介绍，仪器医疗美容是医学、光学、电学、化学等在美容治疗领域的拓展。从事这些专业的科研人员将专业技术与临床美容需求结合，设计制作相应设备并带入行业应用。科技的进步让美容和抗衰老变得容易且有效。医美行业也日益成为高科技的新宠儿，越来越多的高科技仪器进入该领域。医疗美容仪是一类利用科学原理对人体组织和生理机能进行调节改善的机械。它按照功能来说有美白、嫩肤、祛斑、紧致、脱毛、减脂等多种。
从设备要求和操作资质来又可以分为医疗用和家用美容仪。美容仪器的体积由庞大逐渐向中型、中小型发展，现如今小型、微型仪器已逐渐成为一种潮流。
他指出，目前家用的美容仪成为了新的风口，各种媒体平台广告层出不穷，甚至语不惊人死不休，简直要直接代替医疗级美容设备。
方帆进一步解释，微电流美容仪是利用微电流刺激改善人体肌肉功能。用在面部时，面部肌肉也会得到刺激和锻炼，从而呈现出更紧致的状态。不过，这是被动的收紧，作用很弱，而且和细纹、皱纹、质地都没有关系。
光疗类美容仪大都利用低能量的可见光，如红光或蓝光，来发挥抗炎修复或杀菌的作用。红光可通过增加线粒体功能，实现减轻疼痛、改善炎症的作用。蓝光主要用于治疗痤疮。美国皮肤科学院认为光疗法是安全的，与激光疗法不同，它不会对皮肤造成明显的损伤和疼痛。但专家警告，这些设备的长期影响仍然未知；还有专家认为，长时间暴露在蓝光下可能会导致色素沉着，并且它实际上作用有限，可能仅适用于轻度痤疮。
而所谓射频，其实是一种电磁波，作用于皮肤时，可以将局部加热，可控的温热损伤会继发后续的组织再生、重塑，达到紧致除皱的目的，还能刺激胶原蛋白生成，有助于抵抗光老化的损伤，是最具诱惑力抗衰老的技术。
美国美容外科委员会认为：进行射频皮肤收紧是安全的，但如果操作不正确，可能被烫伤，最常见的副作用还包括暂时肿胀、发红、刺痛，且低射频频繁操作的长期影响尚不完全清楚。
关注
与医用美容仪有何不同？
方帆介绍，家用美容仪与医用美容仪的差异主要表现在功率、功能、安全、以及价格上。
功率上，相同技术原理之下，家用美容仪和医疗级别美容仪器的功率有着很大差异，比如医美机构中的LED光疗仪有数千盏光源，而大多数家用光疗仪不到30盏，可想而知使用效果的差异有多大。再用家用射频仪与专业射频治疗的热玛吉对比，热玛吉的瞬间输出功率可达400W，使真皮受热收缩，促进大量胶原蛋白形成。而家用射频仪的功率一般只有10W，这个差别到了40倍，而一次热玛吉的治疗效果可不是家用40次数能达到的。
功能上，不同的医用美容仪具有不同的能量设定，能针对个体皮肤问题进行不同模式的治疗，实现更好的效果。而家用美容仪针对的是普通人群，其专业性不足，决定了参数和模式设定必须尽可能简单易用，这恰恰进一步限制了功效的发挥。
安全上，一般有正规资质的设备都是安全的，但医疗级设备会有更严格的安全设计，会经由专业医生评估后进行操作，能够充分考虑个体皮肤的适应症、禁忌症。相对而言，家用美容仪治疗过程，缺乏专业医生评估环节，在操作和注意事项方面，可能存在一定的使用风险。
提醒
不要对效果抱太高期望
方帆表示，医疗用美容仪会有各级卫生监管部门的批准、定期检查、行业的指南建议，在安全方面不断完善。家用美容仪评测的往往也是个人，很难形成行业意见。
但价格上，家用美容仪的优势更大。不过随着科技的进步和生产成本的下降，医用美容仪的价格可能会明显降低，部分甚至会低到家用美容仪的价格范围。
“需要强调的是，不能将医用美容仪买回家就转为家用了。医疗美容的核心永远是医生的操作，而不是仪器。”方帆指出，正规的家用美容仪可以作为医用美容仪的支持和补充，帮助达到更好的效果，但需要具备一定的医学知识，并且要坚持长期规范使用，而且不要抱太高的期望。
然而市面上除了正规的医疗美容仪和家用美容仪，还有大量的无证美容设备，这些产品的宣传和产品本身可能大相径庭，安全性和功效性更是无从谈起。
方帆表示，在全民医美的大潮中，卫生监管部门还是很积极在努力。对于一些有设计缺陷和明显使用风险的产品进行公开和召回。这是对美容仪市场及时的一次“退热”，也符合广大求美者和从业人员对于清理美容市场乱象的期望。
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文/北京青年报记者 宋霞
编辑/樊宏伟
