“因为忘记年报被列入严重违法失信企业名单，去银行办理转账都不行。后来，向区市场监管局进行了咨询，随后提交申请，几天就移出了黑名单，很顺利办理了业务！”提起区市场监管局企业信用修复办理服务，昌平区一家建筑装饰有限公司负责人连连称赞。

受疫情影响，许多市场主体发展遇到困难。为帮助企业纾困解难，区市场监管部门建立并完善违法失信企业信用修复机制，拓宽修复渠道，丰富修复方式，最大限度方便市场主体，办理信用修复，助力企业重返市场。

今年以来，共受理、审批通过企业信用修复申请1918个，其中移出经营异常名录企业1870户，移出严重违法失信名单企业45户，完成企业行政处罚信息信用修复3户，构建放管结合、宽严相济、进退有序的信用监管新格局。
“企业发展总有一个从不足到完善的过程，在这期间难免发生忘记年报等非主观性的错误。如果不加变通严厉监管，可能会不利于企业发展，特别是在常态化疫情防控下，可能会影响其生存。信用修复等包容审慎监管让执法有了‘温度’，也让企业有了更多‘喘息’的空间。”区市场监管局相关负责人表示。

强化助企发展理念，该局还制定出台了《市场主体轻微违法行为容错纠错清单》，全面推广轻微违法免罚和初次违法慎罚举措。清单内包括51项内容，涉及市场主体登记、电子商务、广告、价格等多个领域。通过深入推行包容审慎监管，以柔性执法助力打造营商法治“软环境”，督促市场主体加强自律意识，努力培育激发市场主体活力和竞争力。

区市场监管局还建立市场主体轻微违法行为容错纠错机制，广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诚、指导约谈等方式，纠正市场主体轻微违法行为。对立即改正或在规定期限内及时改正且满足条件的市场主体不予行政处罚，慎用少用行政强制措施，实行首次不罚、告诫到位、下不为例。今年以来，区市场监管局已对93家市场主体实施免罚，涉及金额348.25万元。

该局结合市场主体行业特色，通过线上线下订单式、普适式等多种方式，开展“送法律送服务”活动。涉及疫情防控政策解读、单用途预付卡管理、进口冷链食品安全、知识产权保护与电动车出行安全等多项内容。活动开展以来，共开展“送法律送服务”活动419次，服务市场主体7800余户次，获得了企业的一致好评。

包容审慎的监管方式、轻微违法免罚和初次违法慎罚制度，进一步提升了执法服务水平，激发市场活力，助力企业纾困解难。下一步，区市场监管局将以“作风建设年”主题活动为牵引，加快构建“昌市监快干”、“昌市监通办”两大服务品牌，不断优化辖区营商环境，维护公平公正的市场经济秩序。

编辑/张月朦