疫情期间，为丰富客户的居家生活，民生银行北京分行发力线上，开展了内容多样的线上活动，让居民的宅家生活也能凭添不少乐趣。

一是打造运动健康社区，推出“宅家美学”课程，缓解居家焦虑情绪。随着居家健身火爆出圈，成为大众锻炼新风尚，民生银行北京分行打造运动健康社区，为客户提供“社群式”的运动体验。该行不仅开设直播，邀请到IFBA功能训练认证教练带领大家连麦跳操，还在“民生运动圈”小程序举办线上“FLAG挑战赛”，客户连续7天、14天、21天打卡上传运动信息和照片，即可获得跳绳、瑜伽球等健身器材小礼品。

“宅家美学”系列活动也深受客户好评。首期线上声乐课堂就特别邀请到了北京声乐协会的专业老师，通过腾讯视频会议的形式，对客户进行一对一发声指导。此外，居家生活中美食当然是重头戏，该行还邀请到北京饭店主厨，线上带领大家制作各种花式菜品，健康美味，让客户深感宅家生活也宅出了乐趣、宅出了新技能。

二是举办亲子活动，帮助爸妈“云带娃”。6月本是属于孩子们的季节，受疫情影响，他们不能去学校和小伙伴们玩耍，居家办公的爸妈们还要想方设法给娃“放电”。民生银行北京分行适时推出“抗疫”主题线上比拼活动，家长和孩子一起创作相关题材的绘画、手抄报，录制歌曲、演讲等小视频在微信群内分享，陪伴孩子发现美、传递爱，鼓励他们勇于展示自我。小朋友们笔下的健康卫士“大白”温暖人心，歌曲中奋战一线的“孤勇者”们英勇无畏，他们用自己的方式表达着对抗疫工作人员的感恩。

三是回归本源，持续打造金融知识小课堂。居家生活也是普及金融知识的良好时机，民生银行北京分行持续开展普及金融知识、增强防范意识的线上金融小课堂。“如何有效防范金融诈骗”、“接到流调电话如何辨识”，该行员工结合社会上的真实案例创作了多支反诈小视频，分享在客户微信群内，用贴近生活、通俗易懂形式帮助大家建立起防骗意识，守护好自己的钱袋子。为了增强互动性，视频片尾还留有问答环节，引导客户认真学习获得好礼，受到了客户的广泛好评。

文/ 金仁甫

编辑/范辉