中新财经6月22日报道，拥挤的元宇宙赛道，大家纷纷派出数字人打前站。究竟什么是数字人，目前有哪些地方用上了数字人，使用数字人会有风险吗？

科技企业纷纷推出“数字人”

近日，映客互娱集团正式更名为映宇宙，业务全面向元宇宙进军，并签约数字人“映映”为映宇宙品牌代言人。6月14日，百度数字人度晓晓与龚俊数字人联合演唱的《每分 每秒 每天》歌曲MV刷屏网络。

直播截图

6月15日，华为云数字内容生产线MetaStudio推出了数字人全新升级方案，并现场演示了真人和数字人的“神同步”，跳“刘畊宏”不在话下。据介绍，其延迟小于100毫秒。华为云CEO张平安称，通过华为云技术，以后可人手一个数字人。

再加上此前的虚拟偶像女团A-SOUL，经常开演唱会的“初音未来”，会“捉妖”的虚拟美妆达人“柳夜熙”等，越来越多的数字人冒出来。信息技术研究和分析公司Gartner预测，到2026年，全球30%的企业机构将拥有用于数字人和元宇宙的产品与服务。

不过也有分析指出，目前数字人市场鱼龙混杂。例如，有的企业推出的所谓数字人其实就是一个虚拟卡通人物，在智能和互动性上有所欠缺，甚至上传个图片就是一个“数字人”，这和目前的账号头像有何区别？

据安信证券的研报指出，“柳夜熙”与一些卡通形象的数字人有本质区别，是“超写实虚拟人”，其出圈带动了超写实数字人的兴起，“未来会有越来越多的超写实数字人出现，我们认为类似‘柳夜熙’。”

这类数字人到底有多逼真呢？这么说吧，经常有网友发出疑问：“柳夜熙”是真人吗？

数字人直播、开演唱会已落地应用

目前数字人在多个场景已经落地应用。例如，度晓晓可以实现自然的多轮聊天互动，并在对话中识别用户的搜索、服务类需求。据介绍，用户体验上，度晓晓不仅能流畅自如地进行聊天互动，还能够随着与用户的互动深入成长，是一名会思考的“养成系”AI伙伴。

据华为介绍，湖南多豆乐漫娱传媒基于MetaStudio数字内容生产线打造“方小锅”数字人IP，结合AI实现单摄像头驱动，动作准确度超过90%，口型准确度达到95%以上，实现数字人直播。

“初音未来”已经开了多场演唱会，在B站上有近150万的粉丝；2020年，乐华娱乐推出的虚拟偶像女团A-SOUL活跃在多个视频平台上；“柳夜熙”走红网络后，在抖音上有超800万的粉丝，拍摄的短片深受网友青睐，几乎每天都有人求“更新”。

超写实数字人“柳夜熙”。抖音截图

目前来看，虚拟数字人市场的商业价值巨大，比如客服、导购、讲解员、讲师、直播带货主播、新闻主持人等多个角色都可以使用数字人替代。

以目前比较火的直播带货为例，真人主播的时间、精力都有限，员工流动性也较强。东方甄选火了之后，主播也是轮番上场，甚至还传出5万月薪招主播的消息。如果数字人直播带货实现，就不存在这样的问题，数字人可以24小时在线。

更重要的是，有观点认为，数字人将作为用户在元宇宙生态中的基本单位以及身份载体。你要是不推出个数字人，都不好意思说业务和元宇宙搭边。

风险初现，成本或是未来发展关键

数字人方兴未艾，但一些风险已经开始显现。例如，数字人归属问题，真人和数字人到底算什么关系？为什么高质量数字人这么难找？

今年5月份，珈乐维权事件炒得沸沸扬扬。网友称，A-SOUL成员之一珈乐的扮演者被公司压榨，遭遇待遇不公等。据了解，A-SOUL每一位成员都对应一名真人，提供声音、动作、情绪等，然后通过对应的数字人对外展示。

B站截图。A-SOUL虚拟偶像

后续，A-SOUL官方发公告称，经内外部调查，A-SOUL企划不存在“霸凌、压榨”的情况。但最后A-SOUL制作委员会与演员珈乐提前14个月完成解约。A-SOUL也由5人团变为4人团。

当时就有分析称，这里面牵扯到数字人归属问题，即便数字人归公司，但如果角色背后的真人扮演者换人，就好比拍摄走红电视剧续集，一旦不能原班人马，公司和扮演者可能会两败俱伤。

由此可见，一个高质量数字人孵化很难，即便走红，作品更新频率也远远达不到“量产”。甚至“柳夜熙”自己都更新缓慢，抖音平台显示，从2021年10月份上线，到现在仅仅更新了16个作品。

这背后涉及成本问题，安信证券指出，超写实也意味着更高的技术门槛与制作成本，如“柳夜熙”这一级别的数字人，3至4分钟短视频的制作周期约一个月。

一些招聘网站显示，随着元宇宙的走热，建模师、动画师、三维场景设计师吃香，月薪动辄几万元，而这些都间接推高了数字人的制作成本。A-SOUL也曾发公告称，有较多的研发和美术成本，所以这些虚拟偶像在收入上无法比拟当红真人艺人。

安信证券报告指出，数字人更重要的是重塑商业模式，元宇宙赋予了虚拟数字人新的活力，数字人连同数字藏品一起，背后是元宇宙统领下的生产力与生产关系的脉搏，带来新一轮的IP孵化与商业化，数字人及其人机交互有望得到变革与重塑。

编辑/樊宏伟