天竺家园封（管）控管理第一周，天竺镇加强统筹协调、上下联动，转运、流调、排查、核酸检测、抗原检测以及各项服务保障工作高效进行，服务保障组24小时坚守，“三聚焦三强化”切实做好封（管）控人员服务保障工作，让居民安心隔离早日恢复正常生活。

聚焦问题导向 强化组织领导

天竺家园社区服务保障组每日早上召开工作例会，传达区、镇两级会议精神，对工作中存在的不足进行总结整改，并部署具体工作。2名包村领导带领31名机关干部，3名派出所民警，3名卫生院医生，21名实管员以及60名保安进驻，从人员管控、服务保障、就医协调、台账完善等各方面做好24小时服务保障。

聚焦条块结合 强化网格管理

社区内实行条块化管理，以驻村干部、实管员为主要力量，采取“1+1+2”措施，即1个镇干部+1个实管员+2名保安为一个网格，将29栋楼分为16个网格，细化责任，明确到人、到岗。优化点位设置，合理安排时间，有序组织居民下楼采样，保持两米间隔，现场秩序井然。包楼干部每日两次对居民进行体温监测和症状问询，及时处理突发情况。

晚21时许，专班仍在逐户核实核酸检测情况，实时更新核酸检测台账，对未进行核酸检测的居民进行电话通知，督促完成核酸采样，确保不漏一人。组织机关干部、实管员为134名孤寡老人一对一教授抗原试剂盒使用方法，帮助进行抗原检测。 为尽快核实准确情况，实管员在午饭间隙打电话核实抗原检测结果，确保时效性，有的人匆匆吃完饭已经返回岗位，争分夺秒完成抗原检测结果核实任务。

聚焦分工协作 强化精细服务

 进驻专班分4组开展服务保障工作，24小时坚守岗位，用心用情服务群众，认真细致做好各项疫情防控工作，保证封（管）控区内的居民平安顺利度过疫情。

社会面整治组：加强天竺家园管控区巡检，每日对遛弯、遛狗的群众进行劝导，维护社区秩序，确保居民“足不出户”。

后勤保障组：负责物资保障、核酸点位场地布置、工作人员饮食、应对极端天气等，保障各项工作顺利开展。

居民生活保障组：做好封控区居民就医、用药保障、生活物资保障、各种需求统计，解决好老年人、孕产妇、儿童等特殊人群需求，切实打通服务“最后一百米”。

基础数据组：“快准细实”做好各类信息数据台账收集统计报送等工作，确保信息渠道畅通，认真核对确保每一个数据“零失误”，为决策部署提供可靠的数据参考。

编辑/张迪