当前，北京市疫情防控取得阶段性成果，疫情整体进入扫尾阶段。6月2日，北京市政府印发《北京市统筹疫情防控和稳定经济的实施方案》，提出45条措施纾困稳定增长。中国银行北京市分行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署和监管机构、北京市等任务要求，切实履行国有大行责任担当，提升金融服务实体经济质效，为稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长注入金融“活水”。

提振经济促消费

随着北京疫情防控态势的向好，大街小巷、餐厅商场等又有了“烟火气”。中行北京分行结合北京稳经济45条，聚焦民生消费领域精准发力，以有温度、有力度、有速度的金融举措积极推动保民生、促消费等工作落地见效。

据了解，中行北京分行立足首都消费市场，推出多项信用卡优惠，为市民餐饮及购物消费提供多重福利，同时助力商超餐饮业复工复产。一方面，围绕国贸商城、王府中環、老佛爷、祥云小镇等热门商圈，家乐福等连锁商超，喜茶、星巴克、Tims咖啡等网红餐饮，开展一系列消费满减活动，再造消费季吸引力和影响力。另一方面，持续为居民消费提供便利化服务，在中国银行北京分行微信公众号缤纷信用卡模块推出“优惠地图”，涵盖“荟逛商圈”“荟购商户”“荟享活动”三大板块，及时更新优惠资讯，方便消费者获取一手信息。接下来，该行还将利用中国银行北京分行微信视频号推出“种草推荐”系列视频，进一步提升客户体验和获得感。

不仅如此，为保障复工复产商业企业的支付类需求，中行北京分行结合相关企业实际需求，提供软、硬件及配套服务支持，确保商场、商超收银等支付服务正常有序。同时，中行北京分行工作人员积极联动汽车、家居等北京地区商业企业，做好线上销售，提供了专业的金融支持。伴随新能源小客车指标结果发布，中行北京分行还开展了新能源汽车分期系列优惠活动，涵盖10余个新能源品牌方20多家经销商，切实为客户带来了贴心实惠。

纾困便民渡难关

在助力客户纾困解难方面，中行北京分行也出台了支持保障措施。据了解，对于因感染疫情住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员、因疫情及防控措施影响收入来源人员等上述四类人员，可提供信用卡账单延期、费用减免、征信保护等保障服务，并给予“中银E分期消费备用金”优惠费率，更好满足个人家庭消费需求。中行北京分行还将指导北京地区各营业机构持续做好信用卡各项业务受理。

线上服务强保障

中行北京分行持续优化金融产品线上处理流程，提升线上业务处理能力和线上服务水平。例如，推出“中银数字信用卡”、信用卡分期及个人贷款线上处理流程，并依托中行手机银行向客户提供7x24小时服务，实现90%以上个人金融产品线上办理，有效满足了客户大部分金融需求，为客户带来了便捷、优质的金融服务体验。

下一阶段，中国银行北京市分行将继续秉持金融为民初心，主动响应落实国家、监管部门、北京市各级政府有关决策部署和总行工作要求，持续做好各项金融服务工作，积极为推动实体经济高质量发展，稳住经济大盘，保民生促消费添力赋能，贡献中行力量。

文/金仁甫

编辑/范辉