北京青年报
凯德集团助力线上营销 帮扶餐饮精准化服务
北京青年报客户端 2022-05-27 20:50

5月27日,“天生闪耀 凯心一夏”凯德华北区凯德星超级会员节拉开帷幕,这标志着华北区超级会员计划正式启动。

北青报记者了解到近期,凯德在北京的7家购物中心包括北京来福士、凯德MALL·西直门、凯德MALL·太阳宫、凯德MALL·望京、凯德MALL·大峡谷、凯德MALL·大兴、凯德晶品购物中心均联合餐饮租户推出外卖及自提优惠。借助凯德线上平台凯德星商城及商场官方微信号、视频号、社群等渠道免费为餐饮租户发布优惠信息。

北京来福士在一层中庭设置了餐饮自提移动摊位,九锅一堂、探鱼、新紮師兄冰室、豆捞坊、秀色串串香、咖喱虎等品牌推出甄选套餐。在外广场接受核酸检测的市民都能领取30减10和10减元餐饮优惠券,凯德星会员持7天内核酸阴性证明及当日任意消费小票,还能免费领取饮品。

凯德MALL·西直门在一层中庭推出绿马加油站市集,方便餐饮租户快速成交。推出69团100餐饮自提券,顾客凭自提订单至一层服务台还能再领取10元无门槛小食券。5月27日还将推出69团100和899团1000两档团券活动。

此外,凯德MALL·大峡谷5.7-5.15免费发放100减50、50减25餐饮自提券共2500张。凯德晶品购物中心为餐饮租户设置外部售卖点,并推出凯德星商城限量秒杀团购券:35团50元、69团100元团购券。

同时,借助凯德线上平台凯德星商城及社群,开展多场直播,上架特卖商品,推出线上优惠,为租户创造全天销售机会。例如老凤祥凯德MALL·大峡谷店五一期间线上销售额近50万元,销售表现超过2022年以来所有假期。凯德晶品购物中心每周组织拍摄探店视频,利用抖音、视频号等渠道为租户提供免费曝光机会。

据了解,凯德华北区凯德星超级会员节将从5月27日持续到6月30日,线下线上活动精彩纷呈。线上超级会员专场直播和超级会员专享拼团福利群,多种商品低价秒杀;超级会员积分兑换凯星卡,可在凯德星商城使用,夏日好物线上狂欢购。

凯德星作为凯德集团面向全场景顾客推出的数字化平台,经过多年的数字化运营探索与网络平台打造,从最初的基础场景权益入手,不断通过信息化技术升级会员生态体系,再到逐步实现线下线上的交互融合,为会员带来了更加优质便捷的服务、更多的权益和福利。

此次全新推出的凯德星超级会员再次升级,将拥有免费畅停权、美食不排队、积分专享礼、电商满减券、积分加倍送、生日赚好礼、俱乐部活动专属活动名额以及雅诗阁金卡八大专属权益,丰富会员权益,提升会员内核价值,构建更强韧的互动联结,提升存量超级会员荣誉感和尊享感,促进潜在超级会员消费升级。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/高艳

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