5月24日，快手科技发布2022年第一季度业绩。营收方面，快手一季度总收入同比增长 23.8%至211亿元，线上营销服务、直播和其他服务（含电商）对收入的贡献占比分别为53.9%、37.2%和8.9%。在提质增效的目标之下，Q1经调整净亏损收窄至37.2亿元，较去年同期下降34.1%，经调整净亏损率同比改善超15个百分点。

数据显示，快手一季度DAU同比增长17%达3.46亿，MAU同比增长15%达5.98亿，两者均创下历史新高。伴随着用户社交信任的增强、内容供给的多元以及技术模型的持续迭代，总流量实现同比50%的高速增长。

一季度总营收211亿元 广告收入同比增长32.6%

受疫情反复等宏观因素影响，市场预计，随着广告客户投放意愿趋于保守，一季度，互联网平台收入或将普遍承压。

快手发布的业绩数字显示，一季度总营收同比增长 23.8%至211亿元。其中，线上营销服务（即广告）、直播和其他服务（含电商）对收入的贡献占比分别为53.9%、37.2%和8.9%。

作为平台最主要的营收来源，快手一季度广告收入114亿元，同比增长32.6%。面对外部环境的不确定性和传统广告行业淡季，快手仍进一步获取广告市场份额。

今年一季度，快手经调整净亏损37.2亿元，较去年同期的56.5亿元下降34.1%，经调整净亏损率同比改善超15个百分点。在运营活动较为密集的第一季度，快手的销售及营销开支95亿元，占总收入比为45%，与2021年同期的68.5%相比下降23.5个百分点，用户获取和维系效率持续提升。

DAU同比增长17%达3.46亿 用户获取效率及留存率持续提升

数据显示，快手一季度DAU达3.46亿，同比增长17%，MAU达5.98亿，同比增长15%，用户留存率持续改善。

受益于春节、冬奥等活动效应及社交信任的强化，总用户流量与去年同期相比增长超50%。截至一季度末，快手应用上相互关注的用户对数已达188亿对，同比增长68.9%，社区内独特的社交信任氛围进一步提升用户粘性。

作为内容生态的底层支撑，快手也进一步推动着直播产业生态创新。本季度推出的“快招工”等招聘类全新直播内容，撬动了平台的用户和流量增量。通过给与平台优质主播更多的流量倾斜，快手激励主播不断创作优质内容。一季度，每位主播的日均开播时长以两位数的百分点同比增长。

强化信任电商模式 一季度GMV同比提升47.7%至1751亿元

尽管处于电商淡季，快手一季度电商交易总额（GMV）仍取得47.7%的同比增长，规模达到1751亿元。伴随着电商生态自建的推进，快手小店对平台GMV的贡献已达到99%以上。受电商业务发展推动，其他服务板块收入同比增长54.6%至19亿元。

快手持续强化特色的信任电商模式，在商家推荐机制中加入消费者信任指数。据悉，信任指数涵盖了商品质量、服务品质、主播态度、产品体验和售后保障等80多个动态评估指标，是消费者在各个消费环节的动态反馈，也是引导商家改善经营、提升服务质量的依据。快手方面表示，这一举措使得今年Q1的月复购率同比进一步提高。

基于此前对消费者体验、源产地供应链和服务商的重视，今年，快手提出扶持500个“快品牌”商家，遴选出一部分私域运营能力强、复购率高的商家，给予流量和政策上的倾斜，加速新势力品牌发展的同时，为用户创造更好的消费体验。今年一季度，平台上的“快品牌”单商家月均GMV已突破2500万元。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野