5月20日,在“准新人”眼中是个特殊的日子,不少人半个月前就“抢到了”当天婚姻登记的幸运号。为了让每一对新人欢心而来,幸福回家,面对新冠疫情严峻复杂形势,丰台区政务服务中心在严格落实防疫限流的基础上,优化办事流程,当天专门开设婚姻登记绿色通道,做好人员分流,确保新人能够在甜蜜的日子里安全、有序领到幸福的“小红本”。
20日上午9点9分,新人张女士和崔先生来到了丰台区政务服务中心。一听是婚姻登记预约,专门的工作人员立即上前引导,让两位新人在今日专设的婚登通道开启婚姻登记流程。通过中心的机器人“一体化”识别系统,几秒钟两位新人就完成了人证比对、健康宝核对和体温测量等流程。在领取中心特别赠送的寓意“久久”的幸运小礼物后,他们顺利进入大厅。随后,在工作人员的引导下,两位新人走到三层婚姻登记和婚孕检专区,自觉按“两米线”排队,进入登记室后,五分钟便领到了见证爱情的合法结婚证书。二人也为顺畅的婚姻登记服务点赞:“崭新的服务大厅,环境安全放心!你们温馨的服务,让这个特殊的‘520’甜蜜又安全。”
北京青年报记者了解到,丰台区政务中心通过引导办事群众“网上办、分时办、快速办”,严格落实限流措施,目前每天的办事人流量在1000人左右,在5月20日全天前来进行婚姻登记的新人将达到400多人左右,5月21日也将有240余人。丰台区政务服务中心董林一告诉记者:“中心会利用大数据分析,编制政务服务日历,高峰日来临前,各进驻部门主动向前,强化线上服务,相互配合,打造‘绿色通道’。这次‘520、521’,我们也是早早做足了准备,提前已经将婚姻登记人流承载量优化到了800人,婚登中心为新人们发短信温馨提示按预约时段办理,后勤部门做好按时段公共区域消杀,让新人在好日子里能有好体验、好心情!”
文/北京青年报记者 蒲长廷
供图/丰台区政府
编辑/李晓萌