近期，来势汹汹的疫情让朝阳区潘家园街道按下了“暂停键”，作为生活在该街道的一位普通居民，“东城社工”李颖就地转为一名志愿者，连续十余天工作在核酸检测第一线，成为医务人员的“得力助手”，居民们的“暖心大姐”，她用实际行动践行着一名“东城社工”的责任与担当。

自4月25日起，潘家园路9号院开始实行管控措施，随之开展连续数轮的核酸检测工作，让一线急需志愿者。李颖是东城区龙潭街道龙潭北里社区的一名社工，也是居住在该区域的一位普通居民，小区里社工们奔波忙碌的身影，李颖看在眼里，更感同身受，她说：“作为一名社工，我最能体会其中的不容易。当我得知小区急缺人手的时候，我就决定要帮帮他们。”就这样，暂时无法回到岗位上的李颖，第一时间参加了居住小区的核酸检测志愿服务工作。

扫码机怎么用？扫管机怎么用？信息录入系统该如何操作？这些对于第一次支援核酸检测的下沉干部和志愿者来说是一个“难题”，但对于一直奋战在抗疫一线的李颖来说却是再熟悉不过的了。李颖说：“我在小区核酸检测点上岗的第一件事，就是用自己在本职工作岗位上积累的经验，教会志愿者们熟练地操作信息录入系统，能够快速地投入志愿服务工作。”

潘家园路9号院的核酸检测时间是每日上午7点到11点半，上午李颖会变身“大白”，在核酸检测点承担起信息登记录入、给医务人员递检验棒的任务。中午回到家中，脱下“大白”防护服的她又变成了一名“东城社工”，认真做好本职工作。李颖说：“虽然我是居家办公，但我们龙潭北里社区有一个微信工作群，会在群里发布和分配大数据排查任务，线上工作一点也不耽误。”有一次，晚上10点左右，群里发布了大数据排查任务，李颖按照自己的任务单挨个打电话，一直到凌晨才完成工作。睡了5个多小时后，她又投入到志愿服务工作中去。

在居住小区志愿服务的十余天里，李颖收获了许多“好评”，核酸检测点的工作人员称赞她：“工作熟练，认真细致。”居民夸她：“东城社工果然名不虚传！遇到问题她都会耐心解答，是个热心肠，办事灵活、有章法，看得出很专业。”

今年是李颖成为“东城社工”的第7年，她说：“我是朝阳群众，更是‘东城社工’。既然选择了社工这个职业，就像我母亲说的，那就要干好，要干到底，这是我的职责所在，也是光荣所在。”

文/北京青年报记者 蒋若静 通讯员 王慧雯

编辑/李晓萌