东城区139个常态化核酸检测采样点（第一批）日前公布，东城区城市管理指挥中心将检测点秩序问题纳入网格化监管，充分发挥城指中心及所属网格城管监督员在疫情防控工作中的观察上报、应急引导、复盘分析作用，充实社区防疫工作。

5月12日一早，东城区城指中心网格城管监督员蒋知心从北新桥集合点出发，开始了她的日常巡查工作。与以往不同的是，完成督查督报、垃圾分类检查、专项普查等既定任务之余，蒋知心还重点巡视了北新桥辖区内的核酸检测采样点。

蒋知心负责的范围南起东四十条、北至安定门东大街，东起东直门北大街、西至雍和宫大街。在东城区城指中心，像她这样的网格城管监督员共有240名。“按照东城区网格化城市管理模式要求，将全区划为1733个网格，并按照‘网中有格、格中有人’的理念，设有240名网格城管监督员，与街道网格助理员等多种力量一起，每天不间断巡视各自管辖区域内的城市管理问题。”东城区城指中心相关负责人介绍。

东城区城指中心将全区第一批共计139处常态化核酸检测点的秩序类问题纳入网格化监管后，全区网格城管监督员将主动补位担任“观察上报员”，如在巡查过程中发现常态化核酸检测点位周边出现人员扎堆聊天、不戴口罩、未执行“两米线”等相关防疫工作要求时，立即通过现有网格化案件派单方式进行网格化案件立案上报，并通知中心督察队。

同时，为减轻街道及社区的一线防疫工作压力，做到既发现问题又应急处置问题，东城区城指中心在现有网格城管监督员力量中选拔成立一支近百人的防疫志愿者队伍作为“应急引导员”。接到监督员派单后，东城区城指中心防疫志愿者队伍将按管辖区域立刻赶赴现场，对立案问题就地处置，维护现场秩序、劝阻不符合疫情防控要求的行为，与案件承办单位一同开展相关工作。问题解决后，案件具体承办单位只需在12小时内按照网格案件闭环程序上报相关问题的长效整改情况。

东城区城指中心还将发挥网格城管监督员“复盘分析员”作用，定期根据监督员信息采集的相关疫情数据开展复盘分析，统计问题多发点位及相应类别，形成问题专报，供各级决策使用，并为后期的分析提供数据支撑。

文/北京青年报记者 蒋若静 通讯员 李滢

东城区城市管理指挥中心供图

编辑/谭卫平