“真是太感谢你们了，这是我女儿的救命钱啊，还有这个手机，没手机就扫不了码，就进不了医院办手续。”4月27日上午10点，旅客刘先生顺利在广州南站拿回了不慎丢失的背包，激动不已。

装着“救命钱”的背包提前“下车”，急坏了旅客

4月26日，刘先生带着女儿从潮州来广州看病。 当晚，他们从潮汕站乘G6331次列车前往广州南站。晚上10点多，当列车到达惠州南站，刘先生正睡得迷糊。听到列车广播后，刘先生把报站信息中的“惠州南站”听成了“广州南站”，误以为广州南站到了，就想下车。

情急之下，刘先生把比较沉的背包先丢到了站台，随后再次返回车厢内准备扶着身体不适的女儿下车。但此时高铁的关门警报声响起，车门已关闭。

这时，刘先生才发现，原来自己听错了报站，但背包却已经遗落在了站台之上。更让刘先生捶胸顿足的是，背包里还装着要给女儿治病用的2万多元“救命钱”。

他立即想到找列车员帮忙。列车员立刻帮忙联系列车长陈维华请求支援。当时刚交接立岗完毕的陈维华了解情况后，立刻致电给惠州南站。所幸的是，当地的站台工作人员已帮忙将背包稳妥存放。

陈维华又立刻查询次日最早一班从惠州开往广州方向的高铁，并且联系列车长务必将背包带回广州南站。

4分钟不到，高铁工作人员“变身”验钞员

4月27日早上9时45分，还有不到5分钟，当天头班从惠州驶往广州的高铁G6004次列车即将正点到达广州南站。而此时，客运值班员韩晶以及客运员严坚、赵譞已经守候在了16站台北边，而在他们身边的是台验钞机。

“因为列车只是经停广州南站，停留的时间只有4分钟。”赵譞介绍到。而工作人员必须在4分钟内，查验完背包内的现金。

因为焦急，旅客刘先生当日一早就来到了广州南站失物招领处，向赵譞描述了掉包的事情经过，以及包中有“女儿”的救命钱。此时刘先生女儿的身体僵直，已非常虚弱，只能靠在父亲的怀里。工作人员连忙搬了张椅子让她坐着，并让父女俩安心等候。

“我们挂了今天下午的号，万一错过就麻烦了。”刘先生的焦急让南站的工作人员更是严阵以待，迎接G6004次列车的到来。

由于联系了G6004车长，与车长沟通清楚了交接车厢点的位置，客运值班员韩晶以及客运员严坚、赵譞提前到位等候。背包一接过手，他们用了不到四分钟，分别验、数现金的张数，核对包中的其他物品，迅速而顺利地完成了交接。

10分钟后，工作人员将背包带到广州南站的失物招领处，刘先生从他们手中接过背包，十分感激，顿时难以言表。拿出包中的手机说：“就是这个手机，要没了它就扫不了码，就进不了医院办手续了呀！真是太感谢你们了！”

办理完领取手续，工作人员推来了轮椅，扶着刘先生的女儿坐上轮椅，一路护送他们经绿色通道以最快速度到达出租车场打车去往医院。

据了解，旅客像刘先生一样不慎将随身物品遗留在列车上的情况时有发生。每当节假日的客运高峰来临，车站里的失物招领处也成了最繁忙的地方之一。在“五一”期间，广州南站一层的失物招领处，平均每天都会登记超过200件旅客丢失的物品，其中以身份证和背包为主。工作人员提醒，旅客有需要的话可以拨打铁路12306的官方热线进行查询，并预约领取遗失物品的时间。

编辑/叶婉