北京青年报
石景山苹果园街道这样保障管控区居民生活
北京青年报客户端 2022-05-02 18:56

石景山苹果园街道部分区域已于近日实行临时管控,并设置封控区、管控区,遏制疫情扩散蔓延。按照石景山区统一部署,苹果园街道第一时间响应、快速协调资源,精准落实封、管控区疫情防控和民生服务保障工作,为居民的健康安全持续“保驾护航”。

街道迅速启动疫情防控应急响应机制,发挥街道、社区两级应急指挥体系作用,成立由街道下沉干部、社工、党员干部等人员组成的战疫先锋党支部,进一步凝聚共识,激发共同战疫的坚实力量。通过小区、楼栋网格化管理体系,街道迅速摸清居民楼现有人数,及时掌握独居老人、孕产妇、残疾人等人员情况,建立特殊人群管理台账,实现专人专管。街道还联合派出所、物业工作人员、卫生服务中心等人员组成疫情防控工作组、物资保障组、消杀清运组等,定人定岗定责,共同开展工作。

为实现小区管理“快准稳”,街道坚持“人防+物防+技防”齐上阵,精准落实各项防控措施,通过加派人员管理、设置隔离围栏、安装防控门铃等举措,确保封控区居民不出门、管控区居民不出圈,有效维护地区安全。消杀消毒工作是切断新冠病毒传播的有效措施和手段,街道坚持关注全流程防控细节,强化重点区域、重点部位消毒,扑灭新冠病毒蔓延的‘火苗’。通过协调物业每天对楼道、厢式电梯等重点区域和电梯按键、楼梯扶手、单元门把手等人员频繁接触的重点部位及垃圾桶站进行消毒,实现环境消毒地毯式、无死角、全方位覆盖。针对封、管控区域居民的生活垃圾,街道按照规范消毒后统一收取,做到“日产日清”,始终保持环境清洁卫生。

同时,为全面做好居民日常生活保障工作,街道搭建防疫干部-居民双向联络微信群,每栋楼建立一个微信群,明确一名包楼社工,全天候对接居民需求,及时向居民传达核酸检测、生活物资保障、就医、快递领取等信息,耐心做好居民情绪安抚工作并及时准确解答居民疑问。同时社区积极搜集居民特别是特殊群体需求,建立共享电子台账、实时进行列表更新,并按照需求处理情况将台账内容用“红黄绿”不同颜色标注,优先处理“红色”紧急事项。针对未完成的任务,社区还推出专人督办项,由社区工作人员负责提醒督办,确保居民各项需求“一个不落、全部落地”。

此外,为满足居民日常采购需求,街道在封、管控区内设置两处快递、外卖临时存放点,动员快递小哥发挥专业优势,就地转化为“社区抗疫轻骑兵”,为封控区居民提供生活物资、药品、外卖快递等无接触式转运上门、配送到户服务,切实打通末端配送“最后一百米”。社区还提供“一对一”、“多对一”的医疗就诊和物资购买服务,通过建立清单台账、群内需求接龙,指定专人负责,实现一户一策的个性化、定制化服务,全面做好居民就医、买药送药、产检需求等各类生活服务保障工作,让每一户居民在隔离期间感受到关怀和温暖。

下一步,苹果园街道将细化各项服务措施,不断织紧织密防疫网,确保封、管控区域居民生活无忧。

文/北京青年报记者 刘婧
编辑/毛羽

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