又是一年清明时节，万安公墓又迎来了不少前来祭扫先人的市民。作为北京最早建立、历史最长的现代公墓，万安公墓是全市安葬名人最多的公墓之一，在中国近现代历史上有着一定影响的人物有上百位，既有革命烈士、社会活动家、军政要人，也有科学家、艺术家及工商界名人。近年来，该墓园持续更新服务举措，用暖心、细心和贴心，以及与时俱进的创新理念，不断惠民、便民，既助力生者追思怀远，又传承万安的文化内涵。开展沉浸式盖章打卡活动、上线墓区导航小程序、设立党员先锋岗、推出专利设计“平安灯”……今年清明节期间，万安公墓在持续提升暖心服务的同时，也在利用多种方式持续绽放自身的文化魅力。
墓区导航小程序上线 名人墓位置一目了然
作为一家拥有悠久历史的现代化公墓，这里名人墓地众多，文化底蕴深厚。万安公墓内不仅有著名的李大钊烈士陵园，王以哲、朱自清、戴望舒、董海川、曹禺、启功、董竹君、容国团、冯友兰、季羡林、任继愈、周汝昌、魏巍、南仁东等一大批社会各界名人营葬于此。此前，万安公墓特地梳理出了90多位名人事迹编纂成册，集成了一套《万安人物志》图书。为了方便市民寻找所要寻访的名人墓，万安公墓专门制作了一份《万安公墓参观指南》，将整个万安公墓的平面图缩略到一份小小的地图上，梳理出了90余位名人的墓区位置，并分别进行标号，在地图上，每一位名人墓所在的位置便能一目了然。同时，为了方便市民在墓区内获得最快捷的便民服务，这份手册上还标注了洗手间、休息区等点位的位置。
除了这份可以拿在手上的纸质版地图，今年万安公墓更是推出了墓区导航系统，为祭扫群众提供手机小程序，可以直接进行区组位置导航及部分名人墓导引。在万安公墓入口处，一个指引牌上印着一个二维码，扫码即可登录这个小程序，上面可实时显示扫码者所在的位置，以及取水点、卫生间、办公区、休息区、祭奠区、商品部的位置。随意选择一处目的地，这个小程序就能显示出前进的路线，如同市民常用的导航功能。
更为精妙的是，在这个小程序界面的最右侧还有一个“万安人物志”图标，轻轻一点，就切换至一个二级界面，根据名人生前所从事的职业，小程序为其进行了关键词区分索引，有教育家、画家、近代外交官、哲学家、表演艺术家、高级将领、化工专家等等。通过逐步完善，未来这里点开即可查阅想要了解的名人生平及历史，并能结合导航找到名人墓所在的位置。借助小程序，漫步在苍松翠柏织就的林荫里，走几步就能遇见一段历史，品读一段传奇人生。可以说，利用科技手段，这个小程序既能导航又能导览，更是承载了万安公墓的丰富历史与文化内涵。
设置四个纪念章打卡处 可沉浸式体验万安文化
在挖掘内涵方面，今年万安公墓还推出了一个沉浸式打卡活动，鼓励前来扫墓的市民深度感受人文万安。园区内专门设置4个文化纪念印章打卡处，包括公墓入口处、李大钊烈士陵园入口处、青春书苑等。市民可以在公墓入口处免费领取一份盖章纪念册，这是一份小小的空白折页，可在园内四个打卡点盖章。
4月的万安鸟语花香，玉兰繁花似锦，高高的柏树葱郁茂盛，市民可以穿梭在成荫绿树间，一边寻访名人墓，了解万安历史，一边到打卡点盖章留作纪念。同时也能在打卡点领取万安公墓自制的各类文创产品，包括带有万安标志的书签、钥匙扣、笔洗、笔筒、签字笔等等，此外还有《万安人物志》《碑情万安》等一系列丛书可以免费取阅。北京青年报记者注意到，四个打卡点的印章样式有所不同，既有“万佑平安”、万安公墓牌楼、李大钊烈士陵园等公墓内标志性的文字、建筑图样，又有李大钊手书的“铁肩担道义 妙手著文章”“青春”等字样。如果想要集齐15个印章，必须四个打卡点全部跑遍。
在四个打卡点中，除了青春书苑外，另外三个打卡点是党员先锋岗，可为祭扫群众提供饮用水服务、便民休息区，并提供手消、一次性口罩、急救用品等物资。
白色“平安灯”温情不减 祈愿树黄丝带寄托思念
2018年，万安公墓成立了以张璐为带头人的北京市首个墓型设计工作室，2019年获评“北京市民政技能大师工作室”。如今，工作室成员个个都是墓型设计和墓区规划的能手。在实践创新的路上，他们也在不断前行，无论是3D打印墓碑样式，还是个性化定制墓型，都走在行业前列。今年，万安公墓的这一大师工作室在倡导绿色环保祭扫方面又推陈出新，推出了专利产品“平安灯”，由工作室的张璐、孔栋林、刘云涛、罗继杰、刘阳、任惠敏一同设计。
这是一款蜡烛形状的白色小灯，外表看起来晶莹剔透，拿在手上非常轻盈，底部有开关，打开后，“蜡烛”的“火焰”就能持续散发出温暖的红色光芒。这款“平安灯”还在2021年获得了外观设计专利证书。这款“平安灯”可放在逝者的墓碑前，既能为逝者长时间点灯祈福，又避免了火险，兼具环保、美观、安全的特性。
此外，万安公墓也在不断更新追思祭奠先人的方式，比如，在骨灰堂祭奠区设置寄语墙、祈愿树及时空邮箱，免费提供黄丝带、时空信笺、追思祈福卡等，供家属追思亲人。骨灰堂外的一片小树林里，几棵祈愿树上系满了黄色丝带，丝带随风飘舞，一张张祈福卡在风中摇曳，寄托着家属对亲人的哀思。对于清明期间无法亲自到达现场祭扫先人的家属，公墓还免费提供代客祭扫服务，帮助祭扫群众实现远程祭奠、追思、缅怀。
开辟平价盆花销售区 设饮料及文创用品自助售卖机
今年清明期间，万安公墓再度推出了多项惠民举措。在祭扫服务方面，为祭扫群众每人免费发放一枝黄（白）菊花；骨灰堂亭廊祭扫每户免费发放一个绢花花篮及挂钩；提供免费描字服务；免费发放祭扫须知、殡葬服务指南、万安文化系列丛书等宣传资料。在业务办理方面，万安公墓为办理骨灰堂寄存或取走骨灰的家属免费提供骨灰盒收纳袋；为办理业务的家属免费提供资料收纳袋及复印证件材料服务。今年万安公墓还在公墓大门外设置了专门的平价盆花销售区，不仅有单枝的菊花、康乃馨等花束，也有万寿菊等小型盆栽，还有搭配好的整盆花篮，均为平价销售，远低于市场价格。
为方便群众祭扫，万安公墓还推出了多项便民举措，包括设立饮料及文创用品自助售卖机；轮椅、手推车以及水桶、刷子、毛巾等祭扫用具免费使用。在应急保障方面，增加应急保障车，建立快速反应机制，祭扫群众可在业务大厅及骨灰堂免费使用座机电话，设置简易汽车维修点，免费提供修车常用工具，为有需要的群众免费提供外用药品、一次性雨衣以及老花镜、剪刀、针线包等便民用具。
疫情防控工作仍然是今年清明期间服务保障的重点。在万安公墓入口处，所有入园的家属都必须出示健康宝绿码、预约信息，测量体温之后方能入园。同时，进入园中必须全程佩戴口罩。园区内配备了专门的工作人员定时消毒，卫生间可免费提供卫生清洁和消毒用品，若是口罩脏了、丢了，园区内的服务点也会为家属免费提供备用口罩及一次性手套。
文/北京青年报记者 蒋若静
摄影/北京青年报记者 魏彤
编辑/崔毅飞
