4月1日24时，北京市东城区北新桥街道东直门北小街3号院及其周边符合解除管控条件，正式解封。这是首例在核心区平房院中设置的封管控区，总占地面积约2万平方米，居民207户454人。解封时刻，居民们挥舞着手中的国旗，热烈庆祝。

因出现确诊病例，3月19日以来，北小街3号院及其周边部分胡同被划入封控区、管控区。不同于楼房区，平房院封管控区面积大、人员分散，各项需求也更繁杂。

为了针对性地掌握每一户的动态，北新桥街道第一时间制作了“一图一册”。“一图是指平房院落居民居住位置图，一册是指居民台账手册。”北新桥街道城市管理办公室科长闻超说，根据“一图一册”，社工、志愿者们能快速对标每一户的位置、情况和生活需求等。

同时，保障人员还记起了“民情日记”，精准解决居民生活问题。日记中，社工详细记录了每天不同居民的需求、处理过程、自己的日程安排，有列表、有文字，让居民需求“件件有落实”。

封管控期间，北新桥街道全体机关干部、社区工作者、志愿者等全员投入到了疫情防控中。同时，在3月19日封管控第一时间，街道成立了前线指挥部临时党委，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。

14天来，在各方的共同努力下，共计为封管控区居民做了8轮核酸检测，代收快递外卖等1500余次，清运垃圾1100余箱，上门为居民发放物资1209人次。

“真心感谢在封管控期间为我们服务的社工和志愿者们，他们为我们送菜、送米、开药、换煤气罐，是最可亲可爱的‘大白’，是最美丽的逆行者！”居民张艳平赞道。

接下来，居民们还将持续做好7天的健康监测，共同维护来之不易的抗疫成果。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/谭卫平