为减轻分户自采暖居民用户采暖用气负担，北京市政府出台天然气分户采暖用气补贴政策，3月25日，北京燃气表示，按照市政府相关要求组织实施分户自采暖居民用户用气补贴工作。2021-2022年度，北京采暖补贴二次报数已开启。

申报对象天然气壁挂炉分户自采暖居民用户。二次申报截止时间为4月22日（由于北京市采暖季居民集中供暖结束时间由3月15日延长至3月22日，采暖补贴二次报数时间对应延长7天开启）。

北京燃气提醒一定要注意申报时间，如未在规定时间内申报两次有效表底数，逾期将无法领取采暖补贴。在两次表底申报成功后会生成补贴气量7月1日后领取。

常见问题：

表底数报错了怎么办？

处于保存状态下的表底可以自行修改，如果已经成功提交则无法修改。您可使用APP中的报修功能进行反馈，或拨打北京燃气客户服务热线96777，会有工作人员协助您解决。

提示“第二次表底数小于第一次表底数”请核实您填报的表底数是否有误怎么回事儿？

只需填写燃气表机械轮上的整数位。（前4~5位是整数位，后3位为小数位）如因更换过燃气表造成表底数变更，请拨打北京燃气客户服务热线96777或前往燃气服务中心报数。

提示“非壁挂炉用户”怎么办？

请拨打北京燃气客户服务热线96777，或咨询燃气服务中心。

仅显示第二次表底数怎么办？

如果第二次表底数处于保存状态，在填报信息中仅能看到申报的表底信息，在确认表底信息无误的情况下，点击“提交”按钮，提交成功后就可查询到两次表底数和补贴气量。

文/北京青年报记者 解丽
编辑/彭小菲