“请大家排好队，提前准备好健康云二维码。”“Please line up and prepare the health cloud QR code.”在上海虹桥古北玛瑙园和万科广场核酸检测点，活跃着一位来自巴基斯坦的抗疫志愿者——哈比。他用流利的中文提醒居民排好队、准备好二维码，看到外籍居民时，则立刻双语无衔“切换”，耐心做好解释和引导工作。

在20日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，有关方面表示，当前上海疫情防控进入最吃劲的关键阶段，正加快开展核酸筛查、流调排查和区域协查。

长宁区虹桥地区是上海重要的外籍人员聚居区，在8万余居民中有约2万外籍居民。因此，在集中核酸检测时，由于语言障碍和文化差异等原因，不免会遇到各种问题。有着六年平安志愿者“工龄”的哈比，第一时间联系了做志愿者时认识的长宁公安民警，主动请缨加入到该地区的疫情防控志愿者队伍中。

“那边有个外籍居民好像遇到困难了，我去看一下吧。”正和民警一同维持秩序的哈比，注意到一位外籍男性居民在寻求工作人员帮助后仍然面露难色，两人便赶上上去询问情况。

原来该男子名叫彼得，来自澳大利亚，因为不会给自己和两个孩子生成健康云二维码，咨询工作人员后，问题仍然没有解决，不善于表达的彼得在广场等兜兜转转，所以非常着急。

哈比马上将该情况向民警反映，民警在想办法帮助彼得和两个孩子生成二维码的同时，哈比则在一旁和彼得拉起了家常，以缓解他的焦虑情绪。

输入护照信息确认身份用时较长，彼得等得有些焦急，提出想要到别的核酸检测点去检测。哈比以自己的亲身经历向彼得详细介绍上海防疫政策，耐心解释小区集中核酸检测的重要性。这时民警也根据护照信息帮助彼得和两个孩子生成了健康云二维码，顺利完成核酸检测。看到问题解决，彼得连连道谢。

作为上海首批外籍平安志愿者之一，来沪十三载，哈比早已爱上了这座城市。疫情来袭，见证抗疫一线志愿者勇敢逆行的担当和力量后，哈比表示，他更加感觉到这座城市的温暖，也更加坚定了通过志愿服务回馈这座城市的决心。

“抗疫没有国界，上海我们一起守护。”哈比如是说。

编辑/白龙