首钢园区作为北京冬奥会滑雪大跳台所在地，在去年12月4日就率先设立了两个城市志愿者服务站。北京首钢建设投资有限公司团委书记李洁作为冬奥城市志愿者，她和同事们就在园区服务站点开展志愿服务。他们也成了在岗时间最长的冬奥城市志愿者之一。

李洁（中）与同伴们

首钢园区最先设立的两个志愿服务站点分别位于冬奥组委西门和三高炉附近，开始是每逢周末由首钢青年志愿者值守，站点备有园区地图，为游客提供园区内景点导览及餐饮、商家信息咨询指引等服务，园内无人架驶游览车投入运营后，他们还为游客介绍其路线分布和乘坐指导。随着游客增多，从今年1月25日起，首钢园区在滑雪大跳台南门等处增设了三个志愿服务站点，自此，园区内全部五个志愿服务站点每天都有人值守，并且大量增加冬奥元素，向游客宣传介绍包括大跳台在内的冬奥场馆和比赛项目及相关知识。

首钢园区城市志愿者服务活动由首钢集团团委牵头，所辖下属单位各自组织青年志愿者们积极参与，李洁作为集团下属单位之一的团委书记，除站点服务外还参与了许多组织、培训、沟通、协调工作。比如，组织本单位的青年进行志愿服务培训，安排上岗班次并提供相应保障等，作为督导小组成员之一，她还跟其他几名督导员轮流在整个园区内的五个志愿服务站点之间一一巡视，每天进行上岗前的叮嘱、打卡报备，以及工作状态情况反馈、服务结束后的感想、总结报送等。此外，李洁还负责各志愿者服务站点在园区内的接电和用电设备协调工作，“每天的志愿服务工作繁杂而有序，从首钢园区开启冬奥城市志愿者服务站以来，就几乎没有休息日了。”但她觉得，能为服务冬奥出点力非常值得。

北京冬奥会期间，首钢园作为中国队夺金福地闪耀着中国红，这里也成为网红打卡地，为世人留下了山、水、冬奥、工业遗存和谐共生的视听印象。冬奥会闭幕后，首钢园于2月22日重新对外开放预约，连日来，慕名前来的游客为园区带来了超高人气，北京冬残奥会开幕在即，广大游客对冬奥元素的持续关注和喜爱之情溢于言表。2月26日、27日恰逢周末，熙熙攘攘的人群把首钢园变成了一个大公园。人们游园热情高涨，志愿者们也忙得不亦乐乎，园区内的免费摆渡车特意在周末安排了讲解员，为游客讲解首钢园的特色景观和人文故事，受到游客们的欢迎和追捧。据统计，首钢园重新开放预约以来至2月27日，通过“AI尚首钢园”小程序预约入园的游客已超过2.4万人次。

学生时代的李洁就热衷于公益事业，多次参加志愿服务活动，2014年成为学校“扶贫支教”队伍的一员，赴偏远地区支教，半年的支教经历在她的心里悄悄埋下了“志愿服务”的种子。自此，她积极加入学校“爱心社”，举办“慈善义卖”活动，去敬老院、特殊学校献爱心，志愿服务的路上总能看到她的身影。毕业后，怀着“公益情怀”，秉持“志愿精神”，李洁选择了共青团工作，担负起传递志愿精神的使命。

2021年，在建党百年华诞，李洁在首钢集团团委的带领下，组织近百名青年志愿者参与到城市志愿服务活动中，全面参与方案策划、人员组织、站点对接、志愿者培训、后勤保障等各项工作。累计服务游客超过2万人次，开展红色宣讲72次，服务时长超过1000小时，青年志愿者成为首钢园流动的风景线，被游客频频点赞。

在首钢园服贸会展区，李洁在集团团委的领导下，主动承担起首钢志愿者专班联络和保障组组长一职，积极与执委会、志愿中心等多方沟通对接，梳理园区场馆外安保线内志愿者需求，协助确定志愿者之家、服务站点选址和伞棚设计制作；认真对接嘉宾接待讲解服务相关事宜，协助制定《服贸会首钢园区巡馆接待方案》，带领一支近40人的嘉宾接待讲解志愿服务队，收集整理贵宾信息，克服困难，为巡馆嘉宾及团组提供全程接待讲解服务，展现首钢青年志愿者的青春风采。

文/北京青年报记者 李宁
编辑/彭小菲