北京青年报
北京工业大学高文彬:获赞“劳模志愿者”
北京青年报客户端 2022-02-27 13:13

高文彬是来自北京工业大学信息学部自动化专业2018级的大四学生,作为一名北京冬奥会的赛会志愿者,他的身份是NOC助理主管和开幕式中国代表团助理。此前参加过多次志愿服务活动的高文彬,这次穿上“天霁蓝”,在北京冬奥村(冬残奥村)和“鸟巢”贡献着他的青春力量。

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高文彬作为中国代表团引导员出现在冬奥会开幕式现场

NOC助理的职责是为各代表团提供语言服务和运行支持,完成代表团运动员及官员交代的各项任务,是与代表团成员接触最多的一群志愿者。而高文彬的岗位职责有些特殊,凭借着早早进入北京冬奥村工作的经验,他成为了NOC助理的主管,承担起冬奥村近200名NOC助理的管理工作。

去年,高文彬便提前上岗,投入到北京冬奥村服务的赛前筹备工作中。那时的他,每天往返于学校与北京冬奥村,路上需要两个小时的车程,常常是早上七八点钟出发,晚上八九点钟回校。作为一名主管,他从志愿者培训、身份系统录入到分发注册证件,做了很多志愿者领域的前期工作。今年1月23日,北工大的志愿者正式上岗第一天,就由高文彬带着在冬奥村进行实地踏勘,熟悉每一个点位。下午,高文彬又带着一批批志愿者到物流仓库领取防疫物资,一天下来走了4万多步。而这样高强度的工作,持续了4天,高文彬严谨的工作态度和全身心的投入,也为他赢得了“劳模志愿者”的赞誉。

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高文彬为中国代表团引路

高文彬的另一个身份是开幕式中国代表团助理,负责为进场参加仪式的“中国红”做道路引导。开幕式之前,在每天乘大巴回驻地的路上,看着“鸟巢”外玲珑塔上的倒计时牌显示的日子越来越近,高文彬心中的期待也越发强烈。为了保障好中国运动员和官员们顺利、有序进场,他参与了两次开幕式全要素彩排。等到2月4日开幕式上引导中国代表团进场时,他的自豪感油然而生。纵然这样的一幕已经在他的心中“彩排”了无数遍,但当中国冰雪健儿迈着矫健的步伐入场,高文彬看到两位执旗手挥舞着手中鲜艳的五星红旗,听到全场观众的欢呼声响彻云霄,他情不自禁地同现场的所有人一起喊出了“冬奥加油!中国加油!”

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高文彬在驻地为志愿者发放物资

在完成开幕式任务后,高文彬回到了北京冬奥村的岗位。在这里,他既要做好志愿者的后勤保障工作,又要帮助他们协调各业务领域,处理紧急情况,是志愿者的“百事通”。工作中高文彬会经常接到助理们打来的各种求助电话,比如代表团急需插线板、想要额外的一张床、着急连不上打印机……针对每一个情况,他都耐心安抚志愿者的情绪,认真帮他们解决。此外,他还利用在线文档制作“志愿者百宝箱”,整合了许多重要通知和文件,为志愿者查询各种信息提供了便捷的渠道。志愿者说,有高文彬在,他们工作起来就踏实多了。而在高文彬看来,能为别人多做点事情,自己也会感到幸福。

感言

“每个志愿者都是一片雪花,活跃在各个角落的他们以积极奉献的精神温暖着这个冬天。志愿者参与到这场冬奥盛会中,展现了中国青年的勇气和担当。我们凭借着以梦为马的激情和中流击水的豪情,向世界讲好“简约、安全、精彩”的冬奥故事,共同唱响一起向未来的时代最强音。”——高文彬

文/北京青年报记者 刘艾林
编辑/谭卫平

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