“不怕、不怕，我们一会儿去看消防车，好不好？”“你是最棒的，你给叔叔学学消防车怎么叫。”“没事，没事，马上就好了……”虽然消防救援人员耐心安抚，可孩子还是因为害怕哭了起来。这是发生在2月15日上午的一个救援现场的情景。一名小女孩将塑料马桶卡在自己脖子上，家长尝试几次无果后，不得不拨打119报警电话进行求助。

11时42分，大兴区消防救援支队生物医药基地消防救援站接警，位于辖区一居民家中孩子的头被卡住了，需要救助的警情，消防救援站立即赶赴现场。

到达现场后，家长简单介绍了孩子被卡的情况，消防救援人员首先检查孩子头部与塑料马桶之间的缝隙状况，与家长沟通处置的流程。待家长同意，为确保孩子安全，防止孩子因害怕造成伤害，由家长抱着孩子。

做好各项防护措施后，消防救援人员使用剪刀、钳子等工具，对塑料马桶进行剪切。“因为小朋友年龄太小，看到我们都比较陌生，比较紧张，挺害怕的，又加上我们需要工具剪切塑料马桶，所以小朋友哭闹挺厉害，我们就和家长一起进行安抚，转移小朋友的注意力。我就用手护住孩子的头和脖子，防止孩子划伤。”生物医药基地消防救援站指导员宋春雨介绍道。

塑料马桶为硬塑料材质，消防救援人员在剪切时担心伤到孩子，非常细心地一点一点进行剪切。经过5分钟的处置，成功将塑料马桶从孩子头部取下。

在此，大兴区消防救援支队提醒各位家长：平时要对孩子做好安全教育，让孩子意识到胡乱把头、手、脚伸入缝隙、孔洞的危害。如果小朋友被卡住，不要硬拉硬拽，应安抚孩子情绪，避免嚎哭挣扎导致二次伤害，及时拨打119，告知详细地址，等待救助。

编辑/彭小菲