北京青年报
北京西站启动除雪应急预案 全力保障旅客雪天出行安全
北京青年报客户端 2022-02-13 11:57

今晨,北京出现虎年第一场降雪。北京青年报记者从北京西站获悉,该站全力做好降雪应对工作,及时启动了除雪应急预案。

北京西站通过开启电热道岔融雪装置,密切关注设备变化,认真执行机车、车调联控制度等,确保列车运行平稳有序;通过在进站口铺设防滑垫,站台随时扫除积雪等,在电梯口、站台等重点区域增加人员引导和安全广播提示等,保障旅客乘降安全;036爱心候车室备足人员和轮椅、担架等备品,保障重点旅客出行安全。

北京西站还提前对站内空调、供水、饮水等设备进行检查、维保,确保候车室内温度适宜,旅客舒适乘车。售票厅开设无障碍敬老“慢”窗口,为老年人提供购票、咨询、12306网站注册等服务,并根据现场需求,补充大厅服务台引导人员,面对面、手把手为旅客办理业务,解决“脱网”旅客实际需求。

不仅如此,北京西站常态化严格落实疫情防控政策,进出站旅客严格测温,进站旅客查验北京健康宝健康码。进站区域设置健康码查验机,协助没有智能手机的旅客通过人脸识别、刷身份证快速查验本人健康码信息。站内加强保洁消毒,并利用“智能雾化消毒机器人”强化主通道消毒,为旅客提供安全放心的候乘环境。

文/北京青年报记者 王薇 通讯员 袁旭冉

摄影/袁旭冉

编辑/谭卫平

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