北京青年报
把办电窗口迁移到社区,居民申报、迁移电表更方便
极目新闻 2022-01-24 20:42

1月24日,极目新闻记者从国网武汉供电公司了解到,在春节即将到来之前,该公司将供电服务站的网格进一步深入到社区,服务窗口进行迁移,让市民的电表申报、迁移等需求得到最快的响应解决,享受更多便捷。

元旦节前,武汉栎昇机电设备有限公司通过网上国网申报了江汉区常青街道新世纪都市花园小区7栋1单元(电梯)用表,次日上午,北湖供电服务站报装经理李凯峰与该小区物业及电梯公司人员经现场查勘后,将电表定于安装在7栋1单元门口外墙处(符合安装条件最佳处),下午就将电梯用表安装完毕。但当日晚上,7栋1单元1楼住户发现安装的电梯用表后,找到物业经理,表示了强烈的反对,社区工作人员、物业经理和电梯公司人员多方当面协商无果后,只能向供电服务站报装经理李凯峰反映移表事宜。

收到电梯公司的诉求反映,李凯峰马上联系电梯公司并到达现场,经过多次沟通后,就次日将电梯用表移到楼道内这一解决方案达成共识。

“今天真不容易啊!太麻烦你们了,又是安表又是移表,大晚上还专门过来做调解工作,真是帮我们解决了一个大难题。”物业管理负责人说:“一次营业厅都没跑,用电问题就得到解决,确实太方便了。”

编辑/白龙

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