北京青年报
武汉市中心医院后湖院区推出“无接触式发热门诊”
武汉晚报 2022-01-21 11:06

医院的发热门诊是疫情防控的重要哨点,如何在发挥好“哨卡”作用的基础上,充分利用信息化手段,更加科学精准地防控?1月20日上午,本报记者来到武汉市中心医院后湖院区,探访全市首家“无接触式发热门诊”。

在该院发热门诊入口,患者不必脱口罩,他们通过“刷脸”或出示健康码、身份证任一方式,就可一次识别健康码、通信行程卡、近期核酸检测结果以及疫苗接种等信息,判断是否可通行。患者有序通过体温监测门。同时在发热门诊的入口前还专门设有社区转运患者交接室,通过移动平板电子系统,即可实现转运交接电子签名,系统自动归档电子交接单。

“发热门诊其实是个完整独立的医疗单元,从筛查、诊断、治疗到留观,不仅提供一站式服务,还实现了全程无纸化自助就医。”在该院发热门诊,信息科科长左秀然介绍。

当天,带着发烧的5岁儿子,朱女士在发热门诊的自助机上挂号后,自助系统自动生成了电子核酸检测单,扫码缴费后,就可直接去检验窗口采核酸。随后她不用领取任何纸质检查结果,面诊医生就直接在电脑里调取相关信息,对病人进行诊断。在整个就诊过程中,挂号、开检查单、领报告、缴费、拿药等环节,全程都没有任何纸质单据,缴费结束后,电子发票自动发送到患者手机上,除了核酸检测和医生面诊,朱女士全程就接触了自己的手机和领取了药品,“感觉在发热门诊看病很方便也很安全”。

挂号完毕后,到了预检分诊环节,医院也实现了无纸化的移动预检分诊系统,患者的基本信息、流调信息等都采取了移动端平板系统登记,实现了预检分诊登记无纸化。

信息科科长左秀然介绍,这里全程就医无接触可归结为3个关键词:无纸化、自助化和移动化。这种“无接触”就医方式在院内大大减少了发热病人与物品的接触,进一步降低院感风险。

此外,发热门诊的管理新模式也借鉴了“无接触”的创新思路。左秀然介绍,发热门诊涉及多方面的综合管理,日常工作状态和风险管控需具备长效监督机制,为此医院还采用远程医疗技术。院感督导人员可随时随地开展远程督查,通过与发热门诊工作人员音视频互动,实时动态线上监控运行情况。感控督导人也可线上、线下相结合,增加感控监督频次,加强感控管理力度,促进发热门诊院感管理精细化。

文/祁燕 李蓓 马遥遥

编辑/倪家宁

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