北京2022年冬奥会和冬残奥会日益临近，为了帮助参与冬奥服务保障的工作人员提升自身心理素养，保持良好精神状态，石景山区卫健委积极做好集中酒店、小闭环酒店工作人员的心理疏导工作。

在冬奥会期间，工作强度、心理压力、应变能力等都将是工作人员面临的实际问题。特别是正值新春佳节来临之际，广大工作人员遵循“闭环管理”的要求，长时间地坚守在工作岗位，不能与家人团聚，不免出现情绪的波动，心理负担很重。

区卫健委选派优秀心理医师进驻酒店，并开通涉奥人员心理疏导热线，由心理医师面对面与冬奥酒店服务保障人员沟通进行心理疏导工作，密切关注人员思想状况。心理医生与服务保障人员在交流聊天过程中发现有压抑、焦虑苗头，立即从专业角度及时与其进行沟通干预，做好思想安抚和心理关怀。派驻心理医师和心理疏导热线和开通，为冬奥酒店服务保障人员提供免费、便捷、专业的心理咨询服务，全程做好涉奥人员的心理支持和陪伴，以最佳精神状态确保冬奥服务“零失误”。

编辑/谭卫平