北京青年报
15楼财经 | 时隔20天终于收到货,薇娅被封后,商家也降价了!
北京青年报客户端 2022-01-03 09:10

近日,不少消费者反映,此前在薇娅直播间内购买的menshark服装等商品,时隔20多天终于收到货,随后,商品有不同幅度的降价,直播间售价399元的羽绒服最低仅329元,直播间售价149元的休闲裤现在仅109元,降价幅度近30%,消费者大呼感觉被骗。事实上,此前头部主播不断以“全网最低价”作为宣传卖点,吸引消费者,但却多次被“打脸”。分析认为,头部主播、商家、平台之间的关系在不断变化,目前依然是平台占据主导,随着平台不再依赖和扶持头部主播,商家更多地进行自播,则可以节省20%-40%的坑位费、佣金等成本,因此商家店铺售价更低更符合逻辑。

现象

薇娅被封后,直播间卖出的商品降价超20%

“薇娅直播间下单,用券减完到手399元,还以为很划算,结果今天一看店铺标价就是399元卖,用券下来369元,真的是太坑了,我还买了两件,另外一件459元买的,现在标价399元实付369元,这样的店铺还有回头客吗?”在淘宝“menshark旗舰店”,一位消费者表示,自己在11月21日薇娅直播间购买的这件“menshark 2021新款中长款男士ins潮流休闲白鸭绒羽绒服”,当时标注原价899元,直播间特价399元,买完在12月9日也就是约20天才收到货,结果没几天就降价了。

和她有相同经历的不在少数,多位网友表示,“哈,在薇娅直播间买399元,然后这么快降价了?”“直播买的399元,现在只要329元,我吐了,原来还说在这家店再买一件呢,不想买了,生气。”“在薇娅直播间买的他家衣服,薇娅停播之后价格居然更优惠!割得太狠了吧!”消费者纷纷表示降价太快,不能接受。

此外,同样是薇娅直播间销售的“menshark宽松抽绳潮流休闲裤”,在薇娅直播间售价149元,不到一个月的时间,降到109元,降价40元,也引发不少消费者不满。

追溯

此前头部主播也曾因价格翻车上热搜

实际上,近来,因主播直播低价“翻车”的案例不在少数。

就在今年双十一期间,众多消费者反映,买20片赠送30片的欧莱雅安瓶面膜,在薇娅、李佳琦直播间预售价格为429元,官方也曾在微博上宣传此次活动将是“全年最大力度”,引来众多消费者纷纷交纳定金下单购买。然而到了双十一当天,消费者们却发现,在欧莱雅直播间购买现货,同款买20片赠送30片的面膜,叠加官方发放的大额优惠券后只需要257元,这一价格比主播们承诺的最大力度价格低了66%。最后,欧莱雅方面公布的赔偿方案是提供满减优惠券,“预售期间产品订单累计未满999元的消费者(包括在店铺、达人直播购物的消费者),将提供两张满499立减100元的优惠券,使用期限从领到之日至2022年6月20日”,而网友们对这一毫无诚意的售后方式并不买账。两位主播只能宣布,在事件妥善解决之前,都不再与欧莱雅品牌进行合作。

原因

主播常宣传“全网最低价”,以此吸引消费者

究其原因,是因为这些头部主播常常以“最低价”“全年最大力度”“全网最低”等作为宣传点,让消费者误以为他们可以“一手遮天”,在直播间买到就赚到了。

一位消费者表示:“我们剁手党蹲守薇娅、李佳琦直播间,为的就是全网最低价啊。不然浪费时间干嘛呢?从他们开播的时候就是以低价作为卖点的啊,之前的大部分商品也的确比较便宜。”

早在2年前,百雀羚就因“最低价”问题被李佳琦逐出直播间。2019年双11期间,李佳琦直播间原本确定要上架百雀羚的产品,但之后又突然取消。李佳琦称,“我们要做就做最低价,不做就不要参加,没有信用的品牌方,不来就不要来了”。

2020年,因兰蔻给出的价格比薇娅直播间贵了5元钱,李佳琦也公开宣布“封杀兰蔻”,称品牌方不讲诚信,没有给出全网最低价,再也不会和兰蔻合作。

不过,在今年欧莱雅事件发生后,欧莱雅客服曾回复一位消费者表示:“亲李佳琦说低价就是低价的吗?他也是个打工人而已,他说再优惠,也是官方活动策划那边决定的。”

分析

平台追求百家争鸣,不再扶持大主播

一位分析师表示,究其原因,是淘宝对头部主播的依赖和扶持程度在降低,他们不再把所有的流量、弹窗资源、好位置都拿给头部主播了;而是在营造一种“百花齐放、百家争鸣”的直播生态,他们不仅扶持其他中小主播,更加重视商家、工厂等自行带货直播的“自播间”。

据此前天猫方面披露,今年双11,淘宝直播平台超10万个品牌在自播间与消费者互动,其中有43个品牌自播间成交额超1亿元,510个自播间超千万元。目前,淘宝直播的品牌、商家自播占比已经达到70%。

此外,还有分析认为,头部主播过高的坑位费和抽成,让品牌方、渠道、平台都苦不堪言。“我们找头部主播直播过一次,效果不错,带货量很大,但我们发现除了主播之外,其他各方都不赚钱,大家都是赔钱赚吆喝,钱都让主播赚了,这种事情不可能一直干”,某店铺负责人对北青报记者表示。

这些带货主播,仅仅搭建一个直播间,便可以开出数十万元的坑位费,外加20%-40%的提成,具体提成比例根据类目不同略有不同。但在品牌方压低价格的同时,要交给主播高达20%的坑位费,令不少品牌方大呼“受不了”“主播的钱太好赚”。

一些数字也证明了头部主播们收入可观。近日,浙江省杭州市税务局稽查局查明,网络主播黄薇(网名:薇娅)在2019年至2020年期间,通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元,其他少缴税款0.6亿元。仅偷逃税款就高达6亿余元,由此计算,薇娅及团队的年收入在15亿元左右。此后,薇娅的直播间、微博等账号在全网被封禁。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟

相关阅读
薇娅团队“换马甲”重来?从淘宝转战抖音
北京商报 2022-05-11
新直播间上线老面孔出镜 “蜜蜂”探路薇娅复出?
成都商报 2022-03-02
薇娅要复出?偷漏税风波不足两月,老团队已“练小号”带货……
北京商报 2022-02-15
薇娅被封后,李佳琦热搜不断!
中国新闻网 2021-12-24
90亿元财富的薇娅夫妇,商业版图坍塌
中新网 2021-12-21
薇娅偷逃税被罚13亿元更具警示性
北京青年报客户端 2021-12-21
品牌与主播角力引热议,直播带货生命力仅仅是低价?
北京日报 2021-11-20
品牌与主播角力引热议 直播带货生命力仅仅是低价?
北京日报 2021-11-20
最新评论