提到北京外国语大学，人们的第一印象大都是，那是一座培养外语类人才的顶级学府。的确，作为全国最顶尖的外语院校之一，从这里走出的大学生具备过硬的语言能力。在北京冬奥会和冬残奥会赛时，北外学子们不仅仅将服务于他们所擅长的语言服务领域，还有部分场馆的媒体运行志愿者，也是来自北京外国语大学。

北外志愿团队在五棵松体育中心参与测试活动志愿服务

“虽然我们团队中的大多数同学都是学语言出身的，但是能参与媒体运行服务，同样感到光荣，会尽全力做好我们的服务工作。”说这话的人叫张颖，作为11月“相约北京”五棵松体育中心场馆的媒体运行领域志愿者团队的一员，她就来自于北京外国语大学。事实上，北外的学生们从报名到培训再到上岗参与志愿服务的过程和其他学校的志愿者并无太大差别，而在看起来和他们所学专业并不是特别搭调的领域，这些年轻人也都在努力着，而且一直在进步。

据了解，北京冬奥会和冬残奥会赛时，北外将派出约800名志愿者，涉及语言服务、礼宾、NCS、OFS、体育展示、媒体运行等业务领域，覆盖北京、张家口赛区的所有冬奥竞赛场馆和两地冬奥村、颁奖广场，以及冬奥组委总部、主媒体中心、山地新闻中心和奥林匹克大家庭酒店，是专业志愿者人数最多的高校。

此外，近百名北外师生将在北京多语言服务中心为赛事提供英语、法语、德语、俄语、瑞典语、意大利语、日语、朝鲜语、荷兰语、芬兰语、捷克语等21种语言、共39条线路的语言翻译服务。

语言训练本身就是北外学子们的“家常便饭”，那么他们在冬奥会上岗之前还需要进行专门的培训吗？答案是肯定的。据了解，从11月中旬开始，北外集中展开了为期一个月的志愿者通用培训，分为基础学习、知识拓展、实践锻炼、综合素养提升四大板块，通过知识学习与实践体验相结合、技能培训与体能培训相结合、校级活动与院级活动相结合、服务内容与学科特色相结合的培训方式全面提升北外冬奥志愿者的综合素质、服务意识及专业技能。这次“充电”将使北外的志愿者们获得更大的能量。

北外志愿者在五棵松场馆媒体工作区服务

在10月和11月之间进行的“相约北京”测试活动中，北外共派出60余名专业志愿者在五棵松体育中心、首都体育馆、国家越野滑雪中心等7个竞赛场馆参与服务，他们都得到了很好的锻炼。

在五棵松体育中心举行的冰球测试活动的两天时间里，从媒体区的引导，到签到台的迎宾再到咨询区的介绍，这一路过来都会看到北外志愿者们热情服务的身影。志愿者温祎凡忙碌地穿梭于摄影记者拍摄区和信息咨询区，谈到在媒体工作区服务的感受时，温祎凡的一句话令人印象深刻：“在哪里都是志愿服务，虽然我们在这里不是做翻译，但同样可以发挥我们的语言优势，给中外记者提供最大的便利，使他们能更高效地开展报道工作。”

每一项志愿服务工作都有它的价值

的确，北外的志愿者们无论在语言服务还是媒体运行领域，都可以把自己的语言优势发挥到极致。当外国记者提出诉求后，志愿者们会先用英语进行交流解答，如果有小语种的需要，他们一样可以从容应对。在北外的志愿者们看来，能把所学的语言运用到志愿服务工作中，帮助外国记者解决遇到的各种问题，哪怕是连接网络、存放器材这些“小事”，都能凸显出语言的魅力，也能让他们感觉到志愿工作的价值。

文/北京青年报记者 张昆龙
编辑/周学帅