北京青年报
豆瓣公布《风起洛阳》《谁是凶手》“水军控评”调查结果
北京青年报客户端 2021-12-15 12:35

针对近期评分机制争议,豆瓣14日晚在官方微博公布了《风起洛阳》《谁是凶手》疑似遭遇水军控评的自查结果:共清理“非正常评分”两万余条,其中《风起洛阳》的五星评分12366条,一星评分6610条;《谁是凶手》的五星评分935条,一星评分1082条。

豆瓣针对此次风波再度回应称:豆瓣商务从来没有、以后也不会有任何与评分有关的合作,并将依法追责任何宣称可以影响豆瓣评分或开分时间的公司或个人;同时表示,豆瓣评分在过去十几年里一直坚持中立地还原观影大众的平均看法,但在产品展示、对外传达等方面仍存在不足和改进空间,对此深表歉意。

根据豆瓣此次公开的自查结果:12月1日,《风起洛阳》原定20点开播,因故推迟至21点左右,在原定开播时间,该条目下方出现大量评分及短评内容。20点-21点,剧集未开播,条目下集中出现五星评分6752条,给五星评论点有用330324 次,涉及账号14747个;集中出现一星评分649条,给一星评论点有用3778次,涉及账号1002个。21点-22点,剧集开播,条目下出现非正常评分3956条,其中五星评分1687条,给五星评论点有用93466次,涉及账号5662个;一星评分1991条,给一星评论点有用85690次,涉及账号3667个。

根据豆瓣一贯的原则:影视剧上映或开播前的评分和评论一律不计入总评分中,当晚清理开播前的评分和评论,共计8924条;同时清理了开播后出现的非正常评分和评论,共计4215条,并对相关账号进行了处理。截至12月7日该剧开分,共清理21234条非正常评分,其中五星评分12366条,一星评分6610条,在短评区移除2506条涉及人身攻击、未看剧集即评分等与剧集内容无关的短评。该剧目前共有14万余名用户进行评价。

12月5日20点《谁是凶手》开播,发现条目下出现针对未出场角色的演员进行演技评价的短评,共移除违规短评244条。截至12月8日该剧开分,共清除3209条非正常评分,其中五星评分935条,一星评分1082条,在短评区移除1506条涉及人身攻击、未看剧集即评分等与剧集内容无关的短评,并对相关账号进行了处理。该剧目前共有6万余用户进行评价。

截止记者发稿时,《风起洛阳》豆瓣评分7.0,《谁是凶手》评分7.1。

对于此次风波,豆瓣公开回应称,在即将过去的2021年,平台一共清理非正常评分10707256条,移除违规短评200230条,处理违规账号199667个,涉及数百个影视条目。针对日益进化的水军攻击和模拟真实用户使用模式试图养号刷分的行为,后台的算法、识别程序,判断“非正常打分”、“非正常用户”的策略一直在实时更新和演进,以保证评分的正常。针对这种试图破坏评分公正性、扰乱平台正常秩序的行为,也将通过法律途径进行追责。

文/北京青年报记者 杨文杰
编辑/崔巍

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