北京市市场监督管理局网站1日消息，“双十一”网络集中促销活动在即，为引导电商企业进一步规范网络促销行为，扎实推进2021网络市场监管专项行动深入开展，保护消费者合法权益，促进公平竞争，近日，北京市市场监管局等15部门联合召开规范“双十一”网络集中促销活动行政指导座谈会。

京东、阿里、美团、微店、小米、抖音、快手、聚美优品、当当、苏宁易购、国美、拼多多、唯品会、寺库14家重点电子商务平台企业，参加行政指导座谈会。

会议要求，平台应对平台内需要取得行政许可的商铺实施行政资质审核筛查，设立知识产权侵权投诉绿色通道，严格执行知识产权保护规定，及时下架或删除侵权产品链接。开展信息发布审核和实时巡查，加强网络直播营销信息内容及商品内容管理。强化网上有害信息清理整治，做好违禁违法物品清查，加强网络攻击入侵防范，扎实推进反诈骗宣传防范。全面自查自纠短信营销行为，及时处置网络安全威胁，保障个人信息数据安全。维护支付市场公平竞争秩序，严禁篡改或者隐匿交易信息，开展商户风险排查，加强可疑交易的监测。

会议指出，各平台要加强禁止寄递物品排查，合理安排仓储和发货节奏，保障末端投递服务质量，保障快递小哥群体合法权益。禁止进出口侵犯知识产权商品，督促跨境电子商务企业办理海关注册登记。严厉打击涉及野生动植物线上违法交易行为，全面清理下架违规商品。禁止违法出售水生野生动物及其制品，禁止销售北京市禁用渔具。依法依规开具发票，按期如实确认收入，配合做好涉税举报投诉办理。严格落实网购“四类”药品实名制登记要求，针对网售特殊药品(含疫苗)、处方药等加强平台的管理，切实规范网络售药行为，加强配送人员防疫管理。

此外，15部门还提出，各平台应建立完善公共信用评价指标体系，将网络经营监管对象的信用评价等级与“双随机”监管相结合，建立协同联动机制。同时，强化事前、事中、事后主体责任落实，严格广告内容把关，建立健全产品质量检查监控制度，加强价格自律，维护公平竞争环境，严格规范促销行为，妥善化解网络消费纠纷，积极配合监管部门依法查处平台内经营者相关违法违规行为，形成平台自治与政府监管的良性互动，共同提高平台内经营者守法经营意识，切实维护消费者合法权益。

京东、阿里、抖音、快手、拼多多负责人介绍了促销季工作筹备情况和主动合规情况，表示将积极履行平台主体责任，健全促销活动规则，提升宣教培训力度，加强商品、服务、内容质量管理，坚决杜绝欺诈消费、虚假宣传、刷单炒信等行为，依法合规经营，营造文明有序、安全诚信的网络交易环境。

(中新经纬APP)

编辑/樊宏伟