西安的郭先生车辆在外地被套牌，5年打了200多个电话未能解决问题，他的车辆面临三个检验周期未检验即将被注销。无奈之下，郭先生向西安市公安局交警支队雁塔大队求助，结果5年的难题3天得到解决。

10月13日，西安市公安局交警支队雁塔大队法制中队收到郭先生的求助。法制中队副中队长牛伟详细询问了情况，郭先生2014年在外地有一次违章，系套牌车辆造成，当时联系了当地交警报案，但一直无具体处理结果。郭先生又向西安市公安局交警支队报案，经审核后将此次违章进行了消除，之后郭先生购买了新车继续使用该车牌。2016年又发生套牌车辆造成违章，该违章一直没有消除。

牛伟在了解情况后，让郭先生准备相关材料等待解决。随后，牛伟将此事汇报给交警大队领导，西安市公安局交警支队雁塔大队副大队长昝靖武高度重视，要求尽快给郭先生解决难题。10月16日，经过多方协调成功将郭先生被套牌车辆的违章消除。

10月26日，郭先生给西安市公安局交警支队雁塔大队法制中队送来了一面锦旗。郭先生长达5年的问题在3天内得到解决，他对法制中队为人民群众办实事，办好事不怕烦、不避难的工作态度，提出了高度的赞扬。

编辑/孙政洁