北京青年报
中消协发重阳节消费提示:警惕身边的这些“坑老陷阱”
北京青年报客户端 2021-10-13 14:49

重阳节即将到来,为帮助老年消费者提高风险防范意识和自我保护能力,10月13日,中国消费者协会发布重阳节消费提示:购药要选正规渠道,保健食品认准蓝帽;警惕低价旅游陷阱,小心投资理财圈套;远离非法会议营销,防范各种电信诈骗;消费之前做足功课,遇到纠纷理性维权。

警惕医疗效果显著的“食品”

中消协首先提醒老人们要警惕医疗效果显著的食品及“神医”“神药”等虚假广告。食品不是药品,不具备治疗疾病的效果。对于一些宣称能治疗疾病的“食品”,要么是虚假宣传,要么很可能是非法添加了药品。长期食用这类“食品”会对消费者身体带来非常大的健康隐患。每种保健食品都有它的适宜人群或者不适宜人群,老年消费者首先要了解自己的身体状况和实际需求,建议在购买保健食品前,最好到正规医院进行体检,听从医生的建议。然后结合保健食品声称的功能、适宜人群等选择适合自己的产品。目前,我国批准的保健食品分为两类。一类是仅限于补充维生素和矿物质的营养素补充剂。另一类是具有特定的保健功能的保健食品,保健功能分为 27 项。

这里需要特别提示,购买保健食品时,消费者要检查产品包装上是否有“蓝帽子”保健食品专属标志及批准文号。没有“蓝帽子”的不是保健食品,产品批准文号的真伪及具体注册或者备案信息,可在国家市场监督管理总局网站特殊食品信息查询平台查询。

低价旅游实为精心布好的购物“陷阱”

其次,要对于低价旅游要小心,看似天上掉“馅饼”,实为精心布好的购物“陷阱”。一些黑心旅行社以“团购价”“零团费”“免费游”“旅游补贴”等噱头吸引旅游者上门,但为降低经营成本,可能会在行程路线、交通工具、餐饮住宿等方面大打折扣,并在旅途中安排各种购物环节,或是在签订合同时将最精彩、需要付费的景点排除在低价团费之外变相加价。这些行为严重影响老年消费者的出行体验,容易产生消费纠纷。

因此,老年消费者在选择旅行社和 旅游产品时不能单纯以价格为导向,要多关注旅行社的口碑以及旅游产品的品质,同时考虑自身身体状况和承受能力等因素,并与旅行社签订旅游合同,详细阅读合同条款,了解旅游行程安排及双方的违约责任,特别要注意合同中是否有针对老年消费者的特别条款。如果发现旅行社的合同有存在向老年人收取年龄“附加费”、收取高额保证金等明显不合理之处,一定要提前与旅行社协商解决,切不可盲目签约。

投资理财不是投机发财

随着社会的进步发展,人们生活水平的逐步提高,经济收入的不断增加,我国老年人一般都会存有一些积蓄。一些不法分子就利用老年人掌握的理财知识和信息不充分等特点,打着各种项目的旗号,以“高额回报”为诱惑,布下了层出不穷的诈骗“套路”。

如,近期,北京、广东、河南等多地出现了借 “以房养老” 概念进行非法集资或者转移老年人房产的案件,受害者损失惨重。 “以房养老”理财骗局的基本套路是,忽悠老人将房子抵押  贷款,然后将贷到的款项投资于号称每月可得 10%— 15%的高息“理财项目”,老人将房产处置权交给理财公司。最初每月老人能收到相应的回报,但没过多久,不光收益和本金得不到归还,连自己的房子也被强制过户,老人“钱房两空”。 有媒体做过不完全统计,仅北京地区陷入涉房理财陷阱的房主就超 3000 人且大都为老年人。

中国消费者协会提醒广大老年人,在消费之前,一定要主动去了解产品或者服务的有关知识,“心里有数”之后再做出购买决策,做到不轻率,不跟风,不盲目,不任性。在消费过程中, 还应注意留存发票、收据等消费凭证。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/谭卫平

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