北京青年报
去哪儿CEO陈刚:价格敏感不是穷,我们一定要比别人便宜
澎湃新闻 2021-09-27 14:22

9月27日,去哪儿对外披露的数据显示,2021年上半年,去哪儿的交通和住宿预订较疫情前的2019年同期达到两位数增长,其中高星酒店增长超30%;通过去哪儿购买人生第一张机票的用户超过700万。

尽管疫情影响未完全消退,去哪儿CEO陈刚在去哪儿2021年年中内部战略沟通会上表示出坚定的信心:“疫情不改旅游业长期向好的基本面,未来五年,中国旅游业仍将维持两位数以上的高速增长。”

在去哪儿的内部战略沟通会上,陈刚对未来的数据表示乐观:“未来5年,中国旅游业仍将保持每年两位数以上的增长。”

陈刚分析,中国人均GDP刚刚超过1万美元,从发达国家的增长曲线来看,未来10至20年,旅游支出会成为中国家庭非常大一块难以替代的消费,而且会持续增长。与此同时,中国是全世界最大的出行市场。

陈刚认为,中国还有333个地级城市,这直接决定了未来5年,国内大交通业务增速将维持10%以上;与此对应,大住宿增幅将达到20%。

陈刚指出,去哪儿近两年的增长动力来自于“下沉市场”。去哪儿披露的数据显示,即便受疫情影响,2020年去哪儿平台上依然有超过900万的用户购买了人生第一张机票;而在2021年上半年,机票新用户已超过700万。数据显示,这些用户超过四成来自三线及以下城市。

据了解,陈刚还在内部下达战略部署,要求坚决执行“低价+品质”的新低价战略。陈刚强调:“低价是去哪儿的成名作。我们存在的价值就是帮助用户省钱。”

“价格敏感不是穷,而是不愿意交智商税。”陈刚指出,下一步,去哪儿要用挖掘机票低价的方式做酒店。“我们要做的不是不比别人贵,而是一定要比别人便宜”。

此前的8月10日,去哪儿通过内部信宣布,对机票目的地事业群国内酒店进行架构调整,设立产品平台、供应平台、中低星酒店、高星酒店四个部门。

“国内OTA平台已经发展了十几年,为客户创造的价值已经非常明晰,一是连接,二是交易。”陈刚表示,疫情其实是倒逼OTA进一步把自己的价值做实,“去哪儿的文化里没有躺平,也不会躺平。未来,我们有勇气、也有底气在细分区域和细分市场冲击第一名。”

来源/澎湃新闻

编辑/樊宏伟

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