党史学习教育开展以来，北京经济技术开发区（简称经开区）针对区内企业众多的实际，以建设人民满意的服务型政府为目标，以完善党建引领“企业吹哨、部门报到”机制为着眼，以提升亦企服务港建设质量为抓手，积极回应企业诉求，创新服务企业方式，丰富为企服务内容。
织密为企服务网，让“哨声”连着宗旨更紧
为实现“党建全统领、区域全覆盖、力量全动员、服务全响应、问题全处理”的为企服务目标要求，坚持“主动服务”“凝心服务”，注重在“四个完善”上下功夫，让企业“小事不出厂、大事不出港”。一是完善服务网格。按照行政区划、企业分布情况，将亦庄新城调整划分为11个区块，每个区块建设1个“亦企服务港”，构建起全域覆盖、顺畅有序的为企服务网络，为区内企业提供“高效、便捷、准确、有效”的服务。二是完善服务内容。着力将亦企服务港打造成为“党建指导基地、‘接诉即办’企业专席、政府服务绿色通道、‘七促’数据中心、亦城文明中心”，高效实现党务、政务、服务“三务合一”，做到“企业在哪里，服务就覆盖到哪里”。三是完善服务力量。给每个亦企服务港充实配备专门人员，实行实体化运行，并开展全方位、多层次培训，全面提升团队业务素质和服务能力。四是完善服务机制。建立书记接待日、党建孵化、亦企开放日、政策首发通报、涉企情况速通、专题会商、考核督促等12项机制，以及通过亦企服务港的“接受诉求—系统派单—电话问询—现场走访—问题解决”工作闭环和践行 “3天回复、15天跟踪”承诺，切实打通“企有所呼、我有所应”的“最后一公里”，实现企业诉求事事有回音、件件有着落。
用情为企服务事，让“报到”解决问题更实
坚持把开展党史学习教育同用心用情为企办实事结合起来，以学促行，以行践学，推进学用有效结合、深度融合。一是以上率下，当好“示范员”。组织局级领导干部开展“领导‘走流程’”专项行动，全程体验为企服务流程，疏堵点、解难点；围绕“我为群众办实事”主题到企业一线接访，把问题找实、把根源挖深、把企业期待摸准，更好扛起为企服务责任；为让“党旗在基层一线高高飘扬”，局处级领导干部认真落实党建工作基层联系点机制，实现524家重点企业全覆盖，普遍召开为企服务的1次企业见面会、1次工作推进会、1次效果反馈会。二是主动问需，当好“服务员”。深入开展“走遍新城行动”，转被动服务为主动问需，转企业呼声为各部门的行动力和经济发展的推动力。目前，亦企服务港共走访企业3392家次，搜集企业动态信息329条，报送企业扩产经营、新产品研发、成功上市、迁入迁出等有价值动态信息119篇。通过问需于企，收到企业诉求1143件，其中服务港内办结1018件，协调部门解决125件，解决率达98.04%。从“企业吹哨，部门报到”到企业不用吹哨，部门主动报到，大大提升为企服务的精准度和便利度。三是深入一线，当好“宣传员”。围绕企业需求，各亦企服务港协调各部门资源，采取“请进来+走出去”相结合的服务方式，开展理论宣讲、政策解读、研讨交流、文明实践、企业开放日等各类活动200余场次，其中邀请职能部门开展政策宣讲48场、开展面向全区企业的“政策宣讲厅”19场、向企业送党史宣讲52场次，覆盖114个产业园区、3000余家企业，有效凝聚了共促发展、共建新城的正能量。
搭好为企服务台，让“创新”推进营商更优
搭好政务服务平台。给亦企服务港配备“亦事通”智慧服务系统、“亦企查”智能查询系统、“亦企用”公共服务系统、移动政务服务终端机等政务服务工具，实现覆盖政务服务事项938个，税务服务事项6个，政务服务便民自助终端服务事项177个。搭好利企发展平台。推出与天津经开区、湖北十堰经开区、广州经开区的“跨省通办”及与北京4区（朝阳区、通州区、顺义区、大兴区）的“跨区通办”服务，让企业不出园区就实现政务事项一站通办、一站办通；开展产业用地标准化改革，加快重点产业项目落地速度，以“标准+承诺”最大程度精简审批环节，实现“拿地即可开工”；开展“一业一证”改革，推行“一枚印章管审批，一个窗口办业务”，有效推动减时间、减材料、减环节、减跑动，方便企业办事。搭好项目管家平台。制定企业项目管家服务制度，把工作做到项目工地和产线上，持续优化项目推进流程，形成从项目谋划设计到落地建设的全流程服务保障；按照“任务项目化、项目节点化、节点责任化”要求，坚持“周调度”机制，及时研究、协调解决企业经营与项目建设过程中遇到的问题。搭好企业发布平台。为更好服务企业新技术、新产品、新需求，定期把企业请上“北京亦庄创新发布”，扩大发布活动参与范围，让企业更好地与政府、媒体、资本、市场、产业链合作伙伴面对面交流，唱好创新发展的“交响乐”。发布的新闻内容每期都会获得中央市级重点媒体的广泛关注和重点报道，单条发布信息微博最高阅读量超8000万；帮助208家企业推介发布228项新产品或新技术的合作需求，发布的融资需求75.9亿元，为82家高精尖企业对接战略合作金融机构，截至今年9月，实际完成融资金额45.2亿元，占需求约60%。搭好党引领平台。针对区内非公经济组织聚焦度高的实际，以特色园区、商务楼宇、规模较大的非公企业为重点，按照“有力量、有组织、有党员、有阵地、有活动、有影响”的要求，通过企业促建、园区合建、行业联建、群团共建、产业链带建等方式，扩大党组织覆盖面；成立全市第一个非公经济组织党校，完善“两新”组织党史学习教育体系课程，定期开展马克思主义读书会、交流会、研讨会，为推动企业高质量发展增添“红色引擎”、注入“红色动能”。
文/北京青年报记者 李佳
编辑/彭小菲
