北京青年报
神州租车启用全新会员体系,订单金额将换算为成长值
北京青年报客户端 2021-08-04 10:37

8月1日起,神州租车宣布启用全新会员体系,并同步上线首期超值会员好礼活动。所有注册用户通过自营渠道下单的实际订单支付金额将自动按照1:1的比例换算成用户的成长值,会员等级由原来的“普卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡”,变更为“白银、黄金、白金、钻石、黑金”,除了以往的会员将获得比例积分返还,还新增多样化的积分兑换方式。

四大新旧变化 建立全新会员体系

首先,会员身份的变化,由原来的“普卡、银卡、金卡、白金卡、钻石卡”,变更为“白银、黄金、白金、钻石、黑金”,更加彰显会员尊贵的身份。

其次,会员等级的划分接入全新的计算方式,将由成长值决定。所有注册用户通过自营渠道下单的实际订单支付金额将自动按照1:1的比例换算成用户的成长值,如订单金额为1000元,将获得1000成长值。

积分方面,不仅将用户获得积分的返还比例进行了升级,还将一改往日“积分抵现、积分兑换”等较为单一的积分活动,新增多样化的积分兑换方式,如兑换无门槛10元、无门槛50元、无门槛100元、租3免1等优惠券,可叠加其他优惠使用。

此次最特别的升级是,新增了会员权益项,根据会员等级不同,用户将享受到更加多样化的会员权益,包括积分兑换、生日专享券、免尊享服务费、延时还车抵扣券、免加油服务费等多重会员权益。

会员体系升级的同时,神州租车还同步上线了首期会员好礼活动,为会员带来超值优惠。升级当日,新晋黄金、白金、钻石、黑金用户均可获得立减优惠券,最高日减50元。未来,神州租车也将不定期上线会员专属活动,如会员日、品牌日等,提供更加丰富的会员体验。

神州租车会员数超千万,车队规模近11万辆

神州租车相关负责人表示,目前神州租车服务会员数超千万,在全国大部分城市设有服务网点,车队规模接近11万辆。随着用户数量的大幅上升,为了应对差异化与个性化的用户需求,建立一套稳定、有效的会员服务体系,对于回馈用户和提升活跃度有着积极的正向作用。

本次通过新增会员权益、扩大积分返还、丰富兑换玩法等方面完成会员体系的升级,反映了神州租车对于会员服务的高度重视,积极加深与消费者的情感连接,增强品牌归属感和用户黏性。

除此之外,神州租车一直在创新消费者的出行体验方面不懈努力,如行业内首推智能取还车业务,从线上下单到线下取还车,全流程实现了“无人化”用车服务,更加符合当下追求简单、快捷的消费趋势;同时,神州租车自今年6月以来已在全国范围内上线万辆新车,为用户带来全新的驾乘体验。

此前神州租车完成私有化

经历了此前的股权变化风波,目前,神州租车已成为国际基金MBK Partners(安博凯)的全资子公司,并从港交所退市。

上月5日,神州租车发布公告,称要约人安博凯的强制性收购已完成,而所有余下要约股份已过户予要约人。

去年11月10日,安博凯拟以4.00港元每股,总价约17.71亿港元的价格收购神州优车持有的全部神州租车约4.43亿股股份,获得约20.86%的持股,成为继联想控股之后的第二大股东。两天后,安博凯提出附先决条件的自愿性全面现金要约,每股要约股价4.00港元,涉资约84.90亿港元,收购剩余独立股东的股份。

截止上月,这一“强制性收购”已经完成,而神州租车也已成为安博凯的子公司,并于7月8日早上9点从港交所退市。对于此次要约收购,安博凯发言人表示:“我们欣然看到股份要约的有效接纳已经达到了强制私有化的门槛。我们相信对于股东、神州租车和中国租车行业来说都是一个多赢的结果。”

神州租车表示,自今年6月以来已在全国范围内上线万辆新车,未来将继续秉承“用户至上”的核心价值理念,不断迭代会员服务体系,拓展更多的会员权益和积分用法,为用户提供更多的优惠以及更全面、优质的出行服务体验。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟

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